Hallo, 

am 08.03.24 war ein Herr im Auftrag der Telekom bei mir und hat die Glasfaserdose in meiner Wohnung installiert. Beim Test stellte er leider fest, dass es ein Problem in der Leitung gibt und der Anschluss nicht freigeschaltet werden kann. Man sagte mir es dauert maximal eine Woche.

Nun sind über 2,5 Monate rum und ich habe bis heute nichts von der Telekom gehört zum Status. Lediglich „Ihr Problem ist in kompetenten Händen“ bekomme ich zu hören.

Mein jetziges Internet ist instabil durch die sehr alten Leitungen im Haus. Ich kann mein Job von Zuhause weiterhin nicht ausüben.

Bin ratlos was ich noch tun soll 😞

Mit freundlichen Grüßen 

Christian