Hallo,

wie lange dauert denn gewöhnlich die Dokumentation des Glasfaser-Anschluss in das System?

Ich versuche nun seit einem Monat (Mitte April) den Festnetz-/Glasfaseranschluss für unsere neue Wohnung online zu bestellen.

Physikalisch ist alles fertiggestellt, bis hin zum letzten Meter in die Wohnung.

Der Bauherrenservice kann zwar unsere Bestellung aufnehmen und als Überbrückung ein LTE -Router-Paket anbieten, aber dann verzichten wir u.a. auf den aktuellen Onlinevorteil (100€).

Wir müssen auch unsere alte Rufnummer mitnehmen und niemand kann uns einen Zeitrahmen nennen.

Und zwischen Bestellung/Buchung bis zur tatsächlichen Nutzung vergeht dann auch nochmal Zeit...