Hallo sehr geehrtes Telekom Team,

Bei mir wurde FTTH verlegt.

Der Techniker von Insyte kann aber leider die Leitung nicht aktivieren.

Er kam schon ein zweites mal vorbei, aber ohne Erfolg.

Sein mitgebrachtes ONT blinkt nur grün.

Eine Glasfaser-Kennung habe ich auch schon auf der Dose.

Er meinte, dass der Fehler von Außerhalb kommt.

Sprich, ein Signal kommt an. ABER das falsche.

Nebeninfo: Es ist ein Mehrfamilienhaus und alle Wohneinheiten sind betroffen.

Leider bekomme ich bis jetzt keine weitere Antwort darauf, da die Firma Insyte versucht es mit der Firma Soli (Aussenstruktur) zu klären ob die falschen Leitungen gespleist wurden.