Glasfaseranschluss - Dokumentation fehlt

vor 3 Jahren

Sehr geehrtes Telekom-Team,

 

Ich warte seit über 2 Monaten auf die fehlende Dokumentation meines Glasfaseranschlusses und wohne mittlerweile schon im neugebauten Haus; Da meine Freundin und ich beruflich aktuell noch im Home-Office arbeiten müssen ist das unzumutbar.

 

Beantragt habe ich alles vor über 15 Monaten.

 

Ich komme durch Telefonate im 2-tägigen Rhythmus mit dem Bauherrenservice nicht weiter, ich sehe auf der Basis auch perspektivisch keine Zusammenarbeit mit der Telekom.

 

Bitte um zeitnahe Hilfe / Rückmeldung.

 

Grüße

250

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    • vor 3 Jahren

      Hallo @Jonas Siegl 

      Ich habe das Team informiert.

      Bei der telefonischen Kontaktaufnahme, benötigt das Team zur Legitimation die letzen 6 Zahlen der hinterlegten IBAN.

       

       

      Jonas Siegl

      Da meine Freundin und ich beruflich aktuell noch im Home-Office arbeiten müssen ist das unzumutbar.

      Da meine Freundin und ich beruflich aktuell noch im Home-Office arbeiten müssen ist das unzumutbar.
      Jonas Siegl
      Da meine Freundin und ich beruflich aktuell noch im Home-Office arbeiten müssen ist das unzumutbar.

      Es besteht vom Gesetzgeber keine HomeOffice-Pflicht. Wenn es der Arbeitgeber verlangt, muss dieser auch eine Lösung anbieten.

       

       

      Jonas Siegl

      ....ich sehe auf der Basis auch perspektivisch keine Zusammenarbeit mit der Telekom.

      ....ich sehe auf der Basis auch perspektivisch keine Zusammenarbeit mit der Telekom.
      Jonas Siegl
      ....ich sehe auf der Basis auch perspektivisch keine Zusammenarbeit mit der Telekom.

      Soll denn der von der Telekom verlegte Glasfaseranschluss über einen anderen Anbieter genutzt werden?

      Falls ja, gibt es da keinen Bonus.

      1

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Hallo @Jonas Siegl,

       

      leider habe ich dich gerade nicht erreicht.

       

      Teil uns hier gerne mit, wann man dich gut erreichen kann.

       

      Gruß

      Sören G.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

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