ich wohne in einem viertel, das laut https://www.telekom.de/netz/mobilfunk-netzausbau bereits glasfaser hat, inkl unserer straße. wenn man irgendeine der straßen im viertel bei der verfügbarkeitsprüfung eingibt, ist nirgendwo glasfaser fertig installiert. bei uns ist der ausbau "geplant" seit ende 2022. seit anfang 2023 sind alle unterlagen der hausverwaltung abgegeben und seit dem ist nichts passiert. 

wurden wir vergessen oder warten wir nun über ein jahr auf den anschluss im keller/wohnung, falls tatsächlich die ganze straße bereits über glasfaser verfügt? der aktuelle status lautet seit einer weile "bauphase begonnen", was auch immer das heißen mag.

bitte nicht auf die 0800 22 66100 verweisen. das ist die nutzloseste hotline, mit der ich je telefoniert habe. mitarbeiter, die mir infos von der telekom startseite vorlesen und anscheinend nicht mehr als das einsehen können. vor ein paar wochen wurde mir ein subunternehmen genannt. heute wurde mir gesagt, dass es niemals eins gab?! zudem würde ein ungewöhnlicher anschluss verbaut werden, jedoch konnte mir der name dieser technik nicht genannt werden. 

was soll der quatsch?