Hallo,
ich brauch mal euren Rat.
Bei mir wurde die Glasfaser Dose im Keller angebracht. Obwohl es ein Mehrfamilienhaus ist, sollte die Dose doch bei Wohnungseintritt montiert werden.
Jetzt soll ich für den Techniker extra bezahlen, der die Leitung vom Keller in die Wohnung verlegt.
Hat hier Telekom ein Fehler gemacht und geht davon aus, dass es ein Einfamilienhaus ist?
Muss ich für die Steigleitung und anbringen der Dose bei Wohnungseintritt selber bezahlen, obwohl das bei einem Mehrfamilienhaus kostenlos ist?
Müssen die anderen zwei Wohnungsbesitzer dafür dann auch nochmal extra zahlen?
vor 4 Monaten
Wie viele Wohnungen gibt es im Haus (mehr als 2 oder 3?) und wer ist Netzbetreiber
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vor 4 Monaten
3 Wohnungen gibts. Netzbetreiber ist GlasfaserPlus
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von
vor 20 Tagen
Hallo @Bremphan,
eine kurze Zwischenmeldung von uns: Da wir bislang noch keine neuen Infos erhalten haben, haben wir das Ganze intern eskaliert. Ich hoffe also, dass wir bald einen neuen Stand zu vermelden haben. Wir halten dich auf dem Laufenden.
Viele Grüße
Dorothea
von
vor 11 Tagen
Hallo @Bremphan,
wir haben leider noch keinen neuen Informationen. Behalten es aber weiterhin im Blick und melden uns hier wieder.
Lieben Gruß, Melanie
von
vor 5 Tagen
@Bremphan
Wir haben dich nicht vergessen ☺️
Leider warten wir aber weiterhin auf neue Informationen.
Sobald diese Vorliegen, geben wir dir Bescheid.
Gruß
Max
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 4 Monaten
@Bremphan habt ihr da irgendeine Info/Schreiben/Mail bekommen das es was kosten soll und wann?
Und kannst du erkennen wievielte Anschlüsse deine Dose hat. (Vielleicht Bild Posten, aber ohne das der Aufkleber auf der Dose erkennbar ist)
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vor 4 Monaten
Auch wenn bei mir schon die Nerven blank 😇, so wirklich viele Glasfaser Informationen gibt es von der Telekom/glasfaserplus zum Ausbau nicht.
Bei uns beschränkte sich die Information lediglich auf zwei Flyer mit fehlerhaftem Anschreiben. Im ersten Flyer wird der Hausanschluss kostenlos beworben, im zweiten Flyer die Glasfaser Erschließung erklärt. Da steht genau, welche Inklusivleistung je nach Gebäudeart erbracht wird. Das hat natürlich bei uns innerhalb weniger Tage kein Bestand mehr, wenn glasfaserplus nachträglich Inklusivleistung angepasst haben sollte. Je nachdem, was bei dir beauftragt wurde, sieht es so aus, dass du an den Kosten beteiligt wirst. Einmal im Keller gesetzt, fasst die erste GF-TA vermutlich sowieso niemand mehr an, die verlängern um weitere GF-TA in die Wohnungen.
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Uneingeloggter Nutzer
von