Gelöst
Glasfaserneuanschluss ohne Vertrag nicht möglich, wenn Leitung durch Eigenbau der Telekom erfolgt
vor einem Monat
In unserem Ort werden gerade Glasfaserleitungen verlegt. Auch vor unserem selbstbewohnten Haus werden Leitungen gelegt werden. In diesem Zug (damit später nicht nochmals gegraben werden muss) würde ich die Glasfaserleitungen auch in unser Haus verlegen lassen, aber aktuell keinen Vertrag abschließen, da ich mit meiner DSL-Leitung (allerdings nicht von Telekom sondern von einem Mitbewerber) zufrieden bin.
Den Eigenanteil von 799,95 € lt. Telekomwerbung würde ich natürlich übernehmen.
Von der Telekom-Hotline habe ich aktuell die Rückmeldung bekommen, dass mein Antrag nicht angenommen werden könne, da der Ausbau der Glasfaserkabel in unserem Ort im Eigenbau der Telekom erfolge und dann der Abschluss eines 2-Jahresvertrags zwingend sei.
Der Glasfasereinbau ohne Vertrag sei nur möglich, wenn der Ausbau durch eine Fremdfirma erfolgen würde.
In den Werbebroschüren der Telekom finde ich dazu aber nichts. Aus meiner Sicht macht es auch keinen Sinn, ob Eigenbau oder Fremdfirma. Den Eigenanteil würde ich doch bezahlen.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Monat
Von der Telekom-Hotline habe ich aktuell die Rückmeldung bekommen, dass mein Antrag nicht angenommen werden könne, da der Ausbau der Glasfaserkabel in unserem Ort im Eigenbau der Telekom erfolge und dann der Abschluss eines 2-Jahresvertrags zwingend sei.
In unserem Ort werden gerade Glasfaserleitungen verlegt. Auch vor unserem selbstbewohnten Haus werden Leitungen gelegt werden. In diesem Zug (damit später nicht nochmals gegraben werden muss) würde ich die Glasfaserleitungen auch in unser Haus verlegen lassen, aber aktuell keinen Vertrag abschließen, da ich mit meiner DSL-Leitung (allerdings nicht von Telekom sondern von einem Mitbewerber) zufrieden bin.
Den Eigenanteil von 799,95 € lt. Telekomwerbung würde ich natürlich übernehmen.
Von der Telekom-Hotline habe ich aktuell die Rückmeldung bekommen, dass mein Antrag nicht angenommen werden könne, da der Ausbau der Glasfaserkabel in unserem Ort im Eigenbau der Telekom erfolge und dann der Abschluss eines 2-Jahresvertrags zwingend sei.
Der Glasfasereinbau ohne Vertrag sei nur möglich, wenn der Ausbau durch eine Fremdfirma erfolgen würde.
In den Werbebroschüren der Telekom finde ich dazu aber nichts. Aus meiner Sicht macht es auch keinen Sinn, ob Eigenbau oder Fremdfirma. Den Eigenanteil würde ich doch bezahlen.
Bei dir wird der Ausbau anscheinend von Glasfaser + durchgeführt wo du wirklich nur mit einem Tarif der Telekom den Anschluss bekommst.
GF+ baut exklusiv für die Telekom. Ein Hausanschluss Only geht dann nicht. Sorry....
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Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor einem Monat
Hallo @Glaser79!
Von der Telekom-Hotline habe ich aktuell die Rückmeldung bekommen, dass mein Antrag nicht angenommen werden könne, da der Ausbau der Glasfaserkabel in unserem Ort im Eigenbau der Telekom erfolge und dann der Abschluss eines 2-Jahresvertrags zwingend sei. Der Glasfasereinbau ohne Vertrag sei nur möglich, wenn der Ausbau durch eine Fremdfirma erfolgen würde.
In unserem Ort werden gerade Glasfaserleitungen verlegt. Auch vor unserem selbstbewohnten Haus werden Leitungen gelegt werden. In diesem Zug (damit später nicht nochmals gegraben werden muss) würde ich die Glasfaserleitungen auch in unser Haus verlegen lassen, aber aktuell keinen Vertrag abschließen, da ich mit meiner DSL-Leitung (allerdings nicht von Telekom sondern von einem Mitbewerber) zufrieden bin.
Den Eigenanteil von 799,95 € lt. Telekomwerbung würde ich natürlich übernehmen.
Von der Telekom-Hotline habe ich aktuell die Rückmeldung bekommen, dass mein Antrag nicht angenommen werden könne, da der Ausbau der Glasfaserkabel in unserem Ort im Eigenbau der Telekom erfolge und dann der Abschluss eines 2-Jahresvertrags zwingend sei.
Der Glasfasereinbau ohne Vertrag sei nur möglich, wenn der Ausbau durch eine Fremdfirma erfolgen würde.
In den Werbebroschüren der Telekom finde ich dazu aber nichts. Aus meiner Sicht macht es auch keinen Sinn, ob Eigenbau oder Fremdfirma. Den Eigenanteil würde ich doch bezahlen.
Diese Aussage ist korrekt. Einen reinen Hausanschluss verlegt zu bekommen, ist nur in Ausnahmefällen realisierbar. Unteranderem, wenn es sich um einen Neubau handelt.
Ich weiß, dass sich dieser Prozess für dich nicht logisch anhört, doch Grund dafür ist die hohe Nachfrage nach Glasfaseranschlüssen, die die vorhandenen Montage- und Baukapazitäten übersteigt. Daher werden Anschlüsse mit Tarifbuchung zeitlich priorisiert, um sicherzustellen, dass Kunden, die den Anschluss definitiv benötigen, ihn zuerst erhalten. Dies ist branchenüblich und betrifft speziell den Bereich der Ein- und Zweifamilienhäuser.
Lieben Gruß,
Klaudija
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von
vor einem Monat
Ist das überall so? Bei meinen Eltern wurde die Strasse vor 5 Jahren erschlossen und der kostenlose Anschluß dann erst vor einem Jahr gemacht.
Nein, macht sie nicht, wenn man später den Anschluss will bezahlt man
Ist das überall so? Bei meinen Eltern wurde die Strasse vor 5 Jahren erschlossen und der kostenlose Anschluß dann erst vor einem Jahr gemacht.
Es kann sogar teurer werden weil es dann als Lückenschließung behandelt wird.
von
vor einem Monat
Es kann sogar teurer werden weil es dann als Lückenschließung behandelt wird.
Ist das überall so? Bei meinen Eltern wurde die Strasse vor 5 Jahren erschlossen und der kostenlose Anschluß dann erst vor einem Jahr gemacht.
Es kann sogar teurer werden weil es dann als Lückenschließung behandelt wird.
Ich hatte das Glück dass ich nur die Pauschale bezahlen musste ;-)
von
vor einem Monat
Ich hatte das Glück dass ich nur die Pauschale bezahlen musste ;-)
Es kann sogar teurer werden weil es dann als Lückenschließung behandelt wird.
Ich hatte das Glück dass ich nur die Pauschale bezahlen musste ;-)
Ach damals, da hatten wir alle noch Schnurbärte und waren jung ;)
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