Gelöst

Glasfaserneuanschluss ohne Vertrag nicht möglich, wenn Leitung durch Eigenbau der Telekom erfolgt

vor 17 Stunden

In unserem Ort werden gerade Glasfaserleitungen verlegt. Auch vor unserem selbstbewohnten Haus werden Leitungen gelegt werden. In diesem Zug (damit später nicht nochmals gegraben werden muss) würde ich die Glasfaserleitungen auch in unser Haus verlegen lassen, aber aktuell keinen Vertrag abschließen, da ich mit meiner DSL-Leitung (allerdings nicht von Telekom sondern von einem Mitbewerber) zufrieden bin.

Den Eigenanteil von 799,95 € lt. Telekomwerbung würde ich natürlich übernehmen.

Von der Telekom-Hotline habe ich aktuell die Rückmeldung bekommen, dass mein Antrag nicht angenommen werden könne, da der Ausbau der Glasfaserkabel in unserem Ort im Eigenbau der Telekom erfolge und dann der Abschluss eines 2-Jahresvertrags zwingend sei. 

Der Glasfasereinbau ohne Vertrag sei nur möglich, wenn der Ausbau durch eine Fremdfirma erfolgen würde. 

In den Werbebroschüren der Telekom finde ich dazu aber nichts. Aus meiner Sicht macht es auch keinen Sinn, ob Eigenbau oder Fremdfirma. Den Eigenanteil würde ich doch bezahlen.

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 17 Stunden

      Glaser79

      Von der Telekom-Hotline habe ich aktuell die Rückmeldung bekommen, dass mein Antrag nicht angenommen werden könne, da der Ausbau der Glasfaserkabel in unserem Ort im Eigenbau der Telekom erfolge und dann der Abschluss eines 2-Jahresvertrags zwingend sei. 

      In unserem Ort werden gerade Glasfaserleitungen verlegt. Auch vor unserem selbstbewohnten Haus werden Leitungen gelegt werden. In diesem Zug (damit später nicht nochmals gegraben werden muss) würde ich die Glasfaserleitungen auch in unser Haus verlegen lassen, aber aktuell keinen Vertrag abschließen, da ich mit meiner DSL-Leitung (allerdings nicht von Telekom sondern von einem Mitbewerber) zufrieden bin.

      Den Eigenanteil von 799,95 € lt. Telekomwerbung würde ich natürlich übernehmen.

      Von der Telekom-Hotline habe ich aktuell die Rückmeldung bekommen, dass mein Antrag nicht angenommen werden könne, da der Ausbau der Glasfaserkabel in unserem Ort im Eigenbau der Telekom erfolge und dann der Abschluss eines 2-Jahresvertrags zwingend sei. 

      Der Glasfasereinbau ohne Vertrag sei nur möglich, wenn der Ausbau durch eine Fremdfirma erfolgen würde. 

      In den Werbebroschüren der Telekom finde ich dazu aber nichts. Aus meiner Sicht macht es auch keinen Sinn, ob Eigenbau oder Fremdfirma. Den Eigenanteil würde ich doch bezahlen.

      Glaser79

      Von der Telekom-Hotline habe ich aktuell die Rückmeldung bekommen, dass mein Antrag nicht angenommen werden könne, da der Ausbau der Glasfaserkabel in unserem Ort im Eigenbau der Telekom erfolge und dann der Abschluss eines 2-Jahresvertrags zwingend sei. 

      Bei dir wird der Ausbau anscheinend von Glasfaser + durchgeführt wo du wirklich nur mit einem Tarif der Telekom den Anschluss bekommst. 

      GF+ baut exklusiv für die Telekom. Ein Hausanschluss Only geht dann nicht. Sorry....

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    • Offizielle Lösung

      akzeptiert von

      vor 17 Stunden

      Hallo @Glaser79!

       

      Glaser79

      Von der Telekom-Hotline habe ich aktuell die Rückmeldung bekommen, dass mein Antrag nicht angenommen werden könne, da der Ausbau der Glasfaserkabel in unserem Ort im Eigenbau der Telekom erfolge und dann der Abschluss eines 2-Jahresvertrags zwingend sei.  Der Glasfasereinbau ohne Vertrag sei nur möglich, wenn der Ausbau durch eine Fremdfirma erfolgen würde. 

      In unserem Ort werden gerade Glasfaserleitungen verlegt. Auch vor unserem selbstbewohnten Haus werden Leitungen gelegt werden. In diesem Zug (damit später nicht nochmals gegraben werden muss) würde ich die Glasfaserleitungen auch in unser Haus verlegen lassen, aber aktuell keinen Vertrag abschließen, da ich mit meiner DSL-Leitung (allerdings nicht von Telekom sondern von einem Mitbewerber) zufrieden bin.

      Den Eigenanteil von 799,95 € lt. Telekomwerbung würde ich natürlich übernehmen.

       

      Von der Telekom-Hotline habe ich aktuell die Rückmeldung bekommen, dass mein Antrag nicht angenommen werden könne, da der Ausbau der Glasfaserkabel in unserem Ort im Eigenbau der Telekom erfolge und dann der Abschluss eines 2-Jahresvertrags zwingend sei. 

      Der Glasfasereinbau ohne Vertrag sei nur möglich, wenn der Ausbau durch eine Fremdfirma erfolgen würde. 

      In den Werbebroschüren der Telekom finde ich dazu aber nichts. Aus meiner Sicht macht es auch keinen Sinn, ob Eigenbau oder Fremdfirma. Den Eigenanteil würde ich doch bezahlen.

       

       
      Glaser79
      Von der Telekom-Hotline habe ich aktuell die Rückmeldung bekommen, dass mein Antrag nicht angenommen werden könne, da der Ausbau der Glasfaserkabel in unserem Ort im Eigenbau der Telekom erfolge und dann der Abschluss eines 2-Jahresvertrags zwingend sei.  Der Glasfasereinbau ohne Vertrag sei nur möglich, wenn der Ausbau durch eine Fremdfirma erfolgen würde. 

      Diese Aussage ist korrekt. Einen reinen Hausanschluss verlegt zu bekommen, ist nur in Ausnahmefällen realisierbar. Unteranderem, wenn es sich um einen Neubau handelt. 

       

      Ich weiß, dass sich dieser Prozess für dich nicht logisch anhört, doch Grund dafür ist die hohe Nachfrage nach Glasfaseranschlüssen, die die vorhandenen Montage- und Baukapazitäten übersteigt. Daher werden Anschlüsse mit Tarifbuchung zeitlich priorisiert, um sicherzustellen, dass Kunden, die den Anschluss definitiv benötigen, ihn zuerst erhalten. Dies ist branchenüblich und betrifft speziell den Bereich der Ein- und Zweifamilienhäuser. 

       

      Lieben Gruß,

      Klaudija

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      von

      vor 17 Stunden

      Wenn Du soweiso bereit bist, die 799 Euro in die Hand zu nehmen, kannst Du doch auch den günstigsten Glasfaser Tarif abschließen und sofort wieder kündigen. Das kostet in der Summe über die Mindestvertragslaufzeit auch ungefähr 800 Euro. Je nach Neukundenrabatt den Du bekommst, sogar weniger.

      von

      vor 16 Stunden

      Die Intension ist doch klar. Letztendlich hofft er, dass der Mitbewerber über den TK GF eigenen Ausbau das TK GF Vorleistungsprodukt später nutzt, um dann eventuell über den L2- BSA oder L3- BSA Übergang das bessere Peering behalten zu können.

      0

      von

      vor 5 Stunden

      Ist schon traurig, dass das über die TK-Eigenbau nicht geht aber über eine Fremdfirma gehen würde. Wohl Pech, dass hier die TK-Eigenbau die Leitungen verlegt.

      Mein Internetanbieter hatte mir geraten, mit der ausführenden Baufirma zu sprechen. Das will ich aber nicht, vermutl. würden die auch ablehnen. Der Anschluss muss ja offiziell beim Netzbetreiber, vermutl. TK, hinterlegt werden.

      Danke DMSE für den Tip, den ich mir für den Notfall auch schon überlegt hatte, aber eigentlich nicht will, da ich den Anschluss nicht nutzen will. Wenn das aber der einzige Weg ist, um ein erneutes Aufgraben mit dann höheren Kosten zu verhindern, werde ich wohl in den sauren Apfel beissen müssen.

      Den Einwand von froeschi62 habe ich leider inhaltlich nicht verstanden, da ich mit den Fachbegriffen nichts anfangen kann. Dass ich mir hier aber irgendwelche Vorteile verschaffen will, ist weit gefehlt. Als Senior bin ich weder ein Zocker noch ein Technikfreak, sondern will ganz normal telefonieren und das Internet zu einem angemessenen Preis nutzen können. Mtl. 50 €uro sind mir dafür zu viel.

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 17 Stunden

      Hallo @Glaser79 , in den meisten Gebieten bietet die Telekom keinen "Hausanschluss only" mehr an. Auch gegen Bezahlung macht sie das nicht. Das "Warum" kann ich dir icht nennen, ist halt eine unternehmerische Entscheidung.

      Entweder jetzt einen GF-Tarif bestellen und kostenlos den Hausanschluss gelegt bekommen. Oder warten und schauen, wie die Konditionen später sind.

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    • vor 17 Stunden

      Wenn du definitiv keinen Telekom-Tarif nutzen willst aber doch nen Glasfaseranschluss im Haus haben willst dann schließ einfach den kleinsten Tarif ab (ohne Portierung etc sondern einfach nur damit der gelegt wird, nutzen musst du ihn ja nicht)

      Glasfaser 150 kostet monatlich regulär 45,95€, da bist dann in Summe bei 1102,80€ und hast deinen Hausanschluss

      Ggfs gibt es da noch n Goodie wie zB die ersten paar Monate vergünstigt, dann sparst da nochmal etwas ein.

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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