Gelöst

Glasfaserneuanschluss ohne Vertrag nicht möglich, wenn Leitung durch Eigenbau der Telekom erfolgt

vor 3 Monaten

In unserem Ort werden gerade Glasfaserleitungen verlegt. Auch vor unserem selbstbewohnten Haus werden Leitungen gelegt werden. In diesem Zug (damit später nicht nochmals gegraben werden muss) würde ich die Glasfaserleitungen auch in unser Haus verlegen lassen, aber aktuell keinen Vertrag abschließen, da ich mit meiner DSL-Leitung (allerdings nicht von Telekom sondern von einem Mitbewerber) zufrieden bin.

Den Eigenanteil von 799,95 € lt. Telekomwerbung würde ich natürlich übernehmen.

Von der Telekom-Hotline habe ich aktuell die Rückmeldung bekommen, dass mein Antrag nicht angenommen werden könne, da der Ausbau der Glasfaserkabel in unserem Ort im Eigenbau der Telekom erfolge und dann der Abschluss eines 2-Jahresvertrags zwingend sei. 

Der Glasfasereinbau ohne Vertrag sei nur möglich, wenn der Ausbau durch eine Fremdfirma erfolgen würde. 

In den Werbebroschüren der Telekom finde ich dazu aber nichts. Aus meiner Sicht macht es auch keinen Sinn, ob Eigenbau oder Fremdfirma. Den Eigenanteil würde ich doch bezahlen.

134

0

16

    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...

    Beliebte Tags letzte 7 Tage

    Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...