Gelöst

Greift Easy Support bei einem GK-Anschluss, oder nicht?

vor 2 Jahren

Greift Easy Support bei einem GK-Anschluss, oder nicht?

Die Nachbarn haben sich für einen GK-Anschluss entschieden. Ich habe ihnen die 7590 empfohlen.

AVM empfiehlt im Support-Dokument EasySupport. Im GK-Bereich steht, dass es nicht geht.

Ich werde vermutlich kontaktiert, um aus der Ferne zu unterstützen.

 

Danke Leute!

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 2 Jahren

    Hallo @KabelDigifreak,

     

    vielen Dank für die Anfrage.

    Laut meinen Informationen funktioniert Easy Support nicht an Geschäftskundenanschlüssen.

    Halte uns trotzdem hier gern auf dem Laufenden, wie es bei deinen Nachbarn aussieht. 😊

     

    Lieben Gruß, Melanie B. 

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    von

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 2 Jahren

    @KabelDigifreak 

    In beiden Fällen kein Thema mit EasyLogin.

    Ausnahme:

    Der CompanyPro bietet eine feste IP. Wenn die benötigt und aktiviert wird dann muss man die Zugangsdaten im Router eintragen.

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    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von