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vor 9 Jahren
Hast du eine Vollmacht vom Sohn?
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von
vor 9 Jahren
Da kann sich der Sohn ja einfach bei der Störungsstelle melden und nachfragen. Hast du eine Vollmacht vom Sohn?
Hast du eine Vollmacht vom Sohn?
Was genau soll die Störungsstelle da machen? Einen garantiert absagefreien Techniker buchen?
Und wofür die Vollmacht? Dass die Mutter zu Hause warten und dem Sohn Bescheid sagen darf, wenn der Techniker erscheint? Oder hat der Techniker vielleicht abgesagt weil er schon unterwegs per Gedankenübertragung wusste, dass der Sohn gerade nicht direkt vor Ort ist und die Mutter keine Vollmacht hat?
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von
vor 9 Jahren
Um irgendwas mit dem Vertrag von jemand anderen zu klären, ist eine Vollmacht nötig.
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von
vor 9 Jahren
Hallo @CyberSW
manchmal werde ich aus deinen Antworten nicht schlau, weil sie keinem helfen.
Ich habe schon oft bei meinen Söhnen gesessen, wenn Techniker oder anderer Besuch angesagt war. Und ich wurde noch nie nach einer Vollmacht gefragt.
Auch nicht bei Anrufen an der Hotline.
Da würde ich lediglich nach Daten gefragt und die habe ich alle vorliegen.
Aber der Einzelfall eines nicht erschienenen Techniker kommt hier doch recht häufig vor.
vor 9 Jahren
hy nabend un herzlich willkommen hier @Gonda25 das is ärgerlich ... wenn du die Erlaubnis von deinem Sohn hast oder auf wenn läuft Denker vertrag .,, dann mal vorsorglich damit ein teami das anguga kann un euch helfa kann
bitte befülle hier dein profil mit deinen benutzerdaten die nur du un das telekom hilft team sehen tut.... dann kann das team das anguga un sich mit dir in verbindung setza
un dann bitte kurz bescheid geba wenn eingetipselt is denn nur wenn benutzerdaten drinnen sin kann au ein teami helfa...grüsle
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vor 9 Jahren
Hallo @Gonda25,
das liest man hier leider zu oft und Sie stehen damit auch nicht alleine:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Techniker-Nichterscheinen-Offizielles-Statement-erbeten/m-p/1985987/highlight/false#M617631
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vor 9 Jahren
es tut mir wirklich sehr leid, dass Sie umsonst auf den Techniker gewartet haben. So soll das natürlich nicht sein.
Haben Sie schon einen neuen Termin bekommen? Wenn nicht, kümmere ich mich gerne darum.
Füllen Sie bitte einmal das Profil aus, wie von @Dunja Baumgartner vorgeschlagen.
Viele Grüße
Katja M.
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