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vor 5 Jahren
Guten Morgen @kai.nolte-ernsting ein Guthaben wird automatisch auf das Konto ausbezahlt, sobald alle offenen Forderungnne beglichen sind!
1
Antwort
von
vor 5 Jahren
Falls es scih um Mobilfunk handelt weil du Kundenkonto schreibst musst du für Prepaid dieses Formular benutzen:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/prepaid/prepaid-restguthaben-auszahlen?samChecked=true
und bei Postpaid erfolgt die Auszahlung auch automatisch!
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Falls es scih um Mobilfunk handelt weil du Kundenkonto schreibst musst du für Prepaid dieses Formular benutzen:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/prepaid/prepaid-restguthaben-auszahlen?samChecked=true
und bei Postpaid erfolgt die Auszahlung auch automatisch!
0
vor 5 Jahren
Hallo!
Statt über die Telekomhilftcommunity Seite diese Nachricht zu schreiben, solltest du am besten eine Email an Telekom schreiben oder auch bei der Telekom anrufen. Die helfen da sehr schnell!
Wenn du auf dein Kundenkonto einen höheren Betrag hast als deine Rechnung bis zum Vertragsende, wird dir das Geld in ein paar Werktagen(1-3/5-7) ab Vertragsende überwiesen(üblicherweise).
Auch wenn das Geld dann nach einer Woche nicht auf dein Bankkonto ist, versuch dann nochmal Kontakt mit Telekom aufzusuchen
Mit freundlichen Grüßen!
1
Antwort
von
vor 5 Jahren
Statt über die Telekomhilftcommunity Seite diese Nachricht zu schreiben, solltest du am besten eine Email an Telekom schreiben . . .
Statt über die Telekomhilftcommunity Seite diese Nachricht zu schreiben, solltest du am besten eine Email an Telekom schreiben . . .
Nenn uns doch bitte eine Emailadresse, über die man mit der Telekom kommunizieren kann.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
0
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von