Gutschein für Shop nicht erhalten

vor 2 Monaten

Hallo Telekom, nach eine lange Störung sollte ich einen 40€ Gutschein für den Telekom Shop erhalten. Stattdessen bekomme ich diesen Link http://www.telekom.de/aufmerksamkeit

Hier kann ich keinen 40€ Gutschein im Shop einlösen. Ich nur kleinere Beträge bei Adidas, Amazon oder ähnliches einlösen.

Wenn ich eigenständig auf der Telekom online Shop Seite gehe, wird der Gutschein Code nicht akzeptiert.

 

 

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  • vor 2 Monaten

    sirola

    Hallo Telekom, nach eine lange Störung sollte ich einen 40€ Gutschein für den Telekom Shop erhalten. Stattdessen bekomme ich diesen Link http://www.telekom.de/aufmerksamkeit Hier kann ich keinen 40€ Gutschein im Shop einlösen. Ich nur kleinere Beträge bei Adidas, Amazon oder ähnliches einlösen. Wenn ich eigenständig auf der Telekom online Shop Seite gehe, wird der Gutschein Code nicht akzeptiert.

    Hallo Telekom, nach eine lange Störung sollte ich einen 40€ Gutschein für den Telekom Shop erhalten. Stattdessen bekomme ich diesen Link http://www.telekom.de/aufmerksamkeit

    Hier kann ich keinen 40€ Gutschein im Shop einlösen. Ich nur kleinere Beträge bei Adidas, Amazon oder ähnliches einlösen.

    Wenn ich eigenständig auf der Telekom online Shop Seite gehe, wird der Gutschein Code nicht akzeptiert.

     

     

    sirola

    Hallo Telekom, nach eine lange Störung sollte ich einen 40€ Gutschein für den Telekom Shop erhalten. Stattdessen bekomme ich diesen Link http://www.telekom.de/aufmerksamkeit

    Hier kann ich keinen 40€ Gutschein im Shop einlösen. Ich nur kleinere Beträge bei Adidas, Amazon oder ähnliches einlösen.

    Wenn ich eigenständig auf der Telekom online Shop Seite gehe, wird der Gutschein Code nicht akzeptiert.

     

     


    Es gibt immer ein Multiguthaben bei Störungen und keinen Gutschein zum irgendwo anders einzukaufen @sirola 

    0

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 2 Monaten

    Ansonsten wende dich an den Shop der ist der Ansprechpartner @sirola 

    0

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 2 Monaten

    Das ist aber nicht was der Mitarbeiter mir gesagt hat. Er kenn nur Gutscheine die im Shop eingelöst werden können. Das ist nicht was ich bekommen habe.

    1

    Antwort

    von

    vor 2 Monaten

    Hallo @sirola,

     

    für was willst du es denn einlösen? Über den von dir genannten Link solltest du z.B. in unseren Shop für Mobilfunk Zubehör kommen.

     

    Schöne Grüße

     

    Hakan

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 2 Monaten

    Nein, leider nicht. Über den Link habe ich keinen Zugriff auf dem Telekom Shop. Ich wollte Handy Zubehör kaufen. Wenn ich auf den Link anklicke und meinen code eingeben bekomme ich nur folgende Angebote. Siehe Screenshot hier unten.

    IMG_0015.png

    1

    Antwort

    von

    vor 2 Monaten

    Hallo @sirola ,

     

    die Anzeige ist auch richtig. Du kannst dir ja aber bei "BestChoice" mal die weiteren Gutscheine anzeigen lassen. 

     

    Viele Grüße

    Svenja 

     

     

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 2 Monaten

    Unter Best Choice ist kein Telekom Shop. Und der Gutschein is dort nur 10€ wert. 
    Das ist weit entfernt von den 40€ die mir versprochen worden sind.

    3

    Antwort

    von

    vor 2 Monaten

    Hallo @sirola,

     

    vermerkt ist nur der Endgerätetausch.

     

    Der Gutschein kann unter dem Link für diverse Sachen eingelöst werden und auch nur dort.

     

    Liebe Grüße

    Mandy 

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

Uneingeloggter Nutzer

Antwort

von

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