Gelöst
Hausanschluss Gewerbe es gibt noch keinen Termin. Immer noch kein Anschluss gelegt
vor 5 Jahren
Der Hausanschluss wurde vor einigen Monaten beauftragt und alle Voraussetzungen für den Hausanschluss bauseits geschaffen.
Es liegt ein Leerrohr bis zur Grundstücksgrenze etc.
Leider gibt es immer noch keinen Termin zur Verlegung und Anschluss des Telefonkabels. Bei der Hotline wird der Fall immer von sehr freundlichem Mitarbeitern an die Technik/Bauabteilung weitergegeben, aber dann passiert trotz Eskalation NICHTS.
Die provisorische Übergangslösung (eine Telekom speedbox 2) funktioniert für ein Bürogebäude auch mehr schlecht als recht und ist eine Zumutung. (Hierfür kann die Telekom aber nichts. Hier fehlt halt die Bandbreite.
Die zuerst zugesandte "schnellstart Lösung" hätte gar nicht funktioniert
939
0
13
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung
Sie benötigen eine persönliche Kaufberatung? Das Geschäftskundenteam der Telekom berät Sie gerne.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Hallo Martina,
der Hausanschluss wurde gestern geschaltet und läuft auch. Ich habe gerade noch einen Tarifwechsel zu VDSL 100 durchgeführt. da nur 50 in der AB standen, obwohl wir das Maximum haben wollten.
Danke für Deine tolle Unterstützung und bleib gesund.
Viele Grüße Otto
0
0