Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Noch kein Hausanschluss von der Telekom vorhanden
vor 7 Jahren
Hallo,
wir ziehen nächsten Monat in ein Mietshaus. Dies wurde 2014 gebaut und hat leider keinen Hausanschluss von der Telekom. Der Vermieter, der das Haus selber erst vor kurzen gekauft hat, meinte er habe diesen nun bei der Telekom beauftragt aber man könne keinen Termin nennen. Meine Fragen wären nun wie lange dauert es normalerweise, bis der Anschluss komplett gelegt und Internet verfügbar ist? Wie läuft so ein nachträger Anschluss an der Telekomnetz ab, muss die Straße dafür geöffnet werden? Und mich würde es Interessieren, wenn man einen Magenta Tarif der Telekom wählt, ob es zur Überbrückung wie bei anderen Anbieter, einen LTE Stick kostenlos für die Zeit gibt, bis das normale Internet verfügbar ist?
Danke und Liebe Grüße
Timo
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Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 7 Jahren
wir rechnen mit 16 bis 20 Wochen.
Der Hausbesitzer reicht seinen Antrag beim Bauherrenservice ein.
Erdarbeiten sind dabei notwendig. Von einer oberirdischen Leitung gehe ich mal nicht aus.
Wir können Ihnen Magenta Schnellstart (mit LTE -Router) zur Verfügung stellen.
Grüße Detlev K.
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5 Sterne Mitgestalter
vor 7 Jahren
Laut Homepage der Telekom dauert ein Hausanschluss ca. 20 Wochen.
In echt muss man aber mit 8-10 Monaten rechnen, bei Glasfaser ruhig mit 12 Monaten.
Da du gar keinen Vertrag abschließen kannst bevor der Anschluss überhaupt besteht erübrigt sich das Therma mit Überbrückung.
Aber es gibt für solche Fälle das Magenta Schnellstart.
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