Hausanschluss wird nicht gemacht

2 years ago

Wir haben im Sommer 2021 für unseren Neubau über den Stromversorger den Hausanschluss bei der Telekom mit beantragt. Leerrohr von der Straße bis ins Haus ist gelegt und der Anschluss solte in kurzer Zeit gemacht sein. Bis heute Januar 2023, geschlagene 18 Monate,  schafft es die Telekom nicht die ganze Sache anzuschließen. Von der Bauherrenhotline wird man nur hingehalten, angelogen, bekommt widersprüchliche Informationen oder man wird einfach ignoriert.  Wir haben die Nase gestrichen voll von diesem Saftladen Telekom. Bei einer Stornierung des Hausanschluss sollen Kosten auf uns zukommen, lt. der Bauherrenhotline. So eine Frechheit und Arroganz. Bringen nichts auf die Reihe und wollen dafür noch Kohle kassieren.  So eine geballte Ladung an Inkompetenz habe ich selten erlebt. Unsere Auftragsnummer lautet XXXXXXX und jeder von diesem Verein kann sich gerne den Verlauf anschauen. Sitzt ihr eigentlich lachend im Keller, klatscht euch auf die Schenkel und heckt aus, was ihr noch so lustiges mit euren "Kunden" anstellen wollt? 

 

Auftragsnummer aus Datenschutzgründen editiert @prophaganda 

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