Haustür - Drückerkolonne - KEINEN Vertrag abgeschlossen - trotzdem Vertrag angelegt?
11 months ago
Hallo aus Berlin,
vor einiger Zeit war eine Telekom "Drückerkolonne" an der Haustür, die versucht haben, mir einen Glasfaser Vertrag unterzujubeln. Ich habe nichts unterschrieben und die Herren rausgeworfen. Nachdem sie leider schon persönliche Daten erfasst hatten.
Nun bekomme ich E-Mails von der Telekom mit der Aufforderung meine E-Mail Adresse für einen Festnetzvertrag zu bestätigen. Die Kundennummer steht oben drüber mit den letzten drei Ziffern, der Rest ausge-xxt.
Ich gedenke, gar nichts zu bestätigen, da ich auch nichts abgeschlossen habe. Die Telekom Hotline kann mir ohne vollständige Kundennummer nicht weiterhelfen - sie sehen aber, dass da ein Vertrag sein soll. Ich habe ansonsten keinerlei schriftliche Unterlagen (da ich ja auch weder etwas bestätigt noch unterschrieben habe.)
Was kann ich tun?
Danke und viele Grüsse
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