Gelöst
Help in English. No Internet, new contract, router working fine except for Internet
vor 3 Jahren
Hey guys.
Really need some help.
Recently signed up for an Internet only tariff. Received a Speedport Pro router in the post and a visit from a technician.
However, while my phone can connect to the router, it just says "connected with no Internet"
Happy to provide any info needed in order to get this sorted.
Really sorry I don't speak any German.
595
0
17
Akzeptierte Lösungen
Alle Antworten
Sortieren
Älteste zuerst
Neueste zuerst
Älteste zuerst
Autor
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 2 Jahren
859
0
1
91
0
1
Akzeptierte Lösung
Markus Km.
Telekom hilft Team
akzeptiert von
Markus Km.
vor 3 Jahren
Hi @AndrewJ90,
thank you very much for your message.
I will send a technician to you on 22 February between 4 and 8 pm. The technician will check your internet connection again.
Many greetings
Markus Km.
4
3
Ältere Kommentare anzeigen
Sana A.
Telekom hilft Team
Antwort
von
Markus Km.
vor 3 Jahren
Hello @AndrewJ90 ,
thank you for the update.
I am glad to hear that everything worked.
If you need further help, just leave us a message. 😊
Kind regards
Sana A.
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Markus Km.
Akzeptierte Lösung
AndrewJ90
akzeptiert von
AndrewJ90
vor 3 Jahren
OK great thank you so much!
Very impressed with the turnaround time cheers everyone
1
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
AndrewJ90