Hey,

Ich habe Ingesamt 3 Vertärge,

-MagentaZuhause GiGA

-MagentaMobile L

-Magenta TV Smart

Und alle Sind Verknüpft mit einem Login,

Also Kurz zur Erklärung, Ich habe  meinen GIGA Anschluss Gekündigt am 01.05.2023 und habe mir Jetzt einen neuen GIGA Anschluss auf der Gleichen Kundennummer Gemacht, also sollte ja eigentlich der Vertrag wieder im Kundencenter angezeigt werden oder nicht ? weil die Kundennummer 274******* Ist ja die Gleiche die wo auch schon der Vertrag davor drauf war.

Und das Problem ist jetzt das, Das ich meine Kundennummer sehe auf meinem Login aber keine Verträge,

Ich sehe nur die Verträge

-MagentaMobile L

-MagentaTV Smart ( Damals Separat bestellt für Freundin)

Ich habe nochmal ein bild dazu gepackt damit man es villeicht besser erkennt

Grüße

Nico