Gelöst

Hilfe, es kommt kein Techniker

vor 3 Jahren

Hallo zusammen, 

wir sind in einen Neubau gezogen und warten vergeblich auf einen Techniker der Telekom. Unsere Termine werden ständig abgesagt mit der Aussage bei uns seien keine Leitungen verfügbar. 
Es handelt sich um einen Neubau mit 20 Leitungen, wovon 12 belegt sind - also acht sind frei, wovon eine zu unserer Wohnung gehört. Und trotzdem scheint es unmöglich einen Techniker hierher zu schicken. Foto vom Anschlusskasten, auf dem die freien Leitungen offensichtlich zu sehen sind, haben wir natürlich schon unseren DSL Anbieter zukommen lassen. 

Was können wir noch tun? 

lieben Dank! 

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4

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 3 Jahren

    Hallo @xosandraxo ,

    das hier ist ein Hilfe-Forum nur für Telekom-Kunden.

    Bitte wende dich an deinen namentlich unbekannten Anbieter, wenn er keine Leitung schalten will/kann.

    2

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    xosandraxo

    ich finde es schade, dass man anscheinend gezwungen wird dort Kunde zu werden, zu einem deutlich (!) teureren Preis, bevor überhaupt mal sich jemand bemüht sich das vor Ort anzuschauen.

    ich finde es schade, dass man anscheinend gezwungen wird dort Kunde zu werden, zu einem deutlich (!) teureren Preis, bevor überhaupt mal sich jemand bemüht sich das vor Ort anzuschauen. 
    xosandraxo
    ich finde es schade, dass man anscheinend gezwungen wird dort Kunde zu werden, zu einem deutlich (!) teureren Preis, bevor überhaupt mal sich jemand bemüht sich das vor Ort anzuschauen. 

    Das musst du zum einen mit deinem Wunschanbieter ausdiskutieren, denn der will sich ja offensichtlich nicht bemühen, zum anderen ist deutlich teurer immer so eine Sache. Was hilft mi der günstige Preis wenn dafür die Leistung gleich Null ist.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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