Mein altes Problem ist wieder da: Ständige Ausfälle meines Anschlusses. Aber das reicht dem Servicepersonal nicht, es ergänzt mein Problem, indem es auf völlig eigene Faust eine Vertragsänderung auf meinem anderen Buchungskonto aktiviert. Dazu erhielt ich heute eine Auftragsbestätigung. Nun sitze ich hier und heule. "Widerruf" versteht der Automat nicht, obwohl es als Option auf dem Widerrufsrecht-Schreiben steht. Ein Widerruf allein reicht mir hier nicht. Es ist unsäglich, was hier mit mir gemacht wird.

Ich bitte das Telekom hilft-Team dringend um einen Rückruf. Bitte.