WLAN Call nur sporadisch (selten) verfügbar

Question

Hallo Community, ich bin zur Zeit viel vor Ort in einem Tal, in dem nur sehr schwaches Funksignal ankommt (gilt für alle drei Mobilfunkanbieter). Von T. habe ich zu 90-95% schwaches EDGE, selten auch ähnlich schwaches  LTE . Nah am Gebäude bzw. insbesondere im Gebäude ist keinerlei Empfang. Dafür gibt es WLAN im Gebäude. Das ist m.M.n. eigentlich der optimale Anwendungsfall für die Option 'WLAN Call'. Jetzt ist allerdings das Problem, dass mir WLAN Call nur extrem selten vom Handy angeboten wird hier vor Ort (erkennt man dann jeweils am Symbol, oben in der Android-Leiste). Extrem selten heißt: von mehreren Stunden Aufenthalt nur eine Handvoll Minuten. Vorhin habe ich es zufälligerweise erstmals wirklich nutzen können und bin dann auch (ohne Probleme) beim Telefonieren durch das Gebäude gelaufen, trotz Mobilfunkanzeige 'kein Netz'. Reproduzieren lässt sich das aber nicht. Üblicherweise ist vom Symbol für WLAN Call nichts zu sehen und die Verbindung bricht dann auch außen am Gebäude mangels Empfang einfach ab. Das Smartphone ist ein Samsung Galaxy J5 2016, die Optionen WLAN Call und  VoLTE  sind im Vertrag gebucht/freigeschaltet (funktioniert ja selten auch mal). Das Gerät ist permanent mit dem WLAN verbunden und hat auch regelmäßig (schwachen, aber für SMS/Anrufe ausreichenden) Mobilfunkempfang. Weshalb funktioniert WLAN Call hier nur sporadisch (oder -genau genommen- fast nie)? Lässt sich das irgendwie forcieren? Die technischen Grundlagen scheinen ja gegeben zu sein... Danke und viele Grüße!Adrian

baer12 · Accepted Answer

Guten Morgen @Hydrum forcieren könntest du es, in dem du den Flugmodus aktivierst und dann WLAN wieder einschaltest bei aktiviertem Flugmodus.  WLAN-Call  wird immer dann aktiviert, wenn die Netzverbindung unzureichend ist. Da du aber immer wieder Netz hast, klinkt sich  WLAN-Call  auch immer wieder aus.  VGBaer

Sarah D. · Answer

Guten Morgen Adrian @Hydrum,vielen Dank für Ihren ausführlichen Beitrag.@baer12 hat hier einen richtigen Tipp für Sie zur Seite gehabt. WLAN Call wird immer nur dann aktiv, wenn die Versorgung über das normale Mobilfunknetz nicht gewährleistet ist, bzw. die Verbindung schwächer als die WLAN Verbindung ist. Um hier also das WLAN Call aktiv anzustubsen kann auch ich empfehlen, den Flugmodus einzuschalten und anschließend das WLAN an. So bleibt keine Ausweichmöglichkeit bei der Netzeinwahl. Gerne schaue ich auch einmal für den Bereich vor Ort, wie es mit der Versorgung aussieht und ob es hier ggf. einen Ausbau bzw. eine Störung gibt. Dazu benötige ich zunächst die betreffende PLZ.Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung.Viele GrüßeSarah W.

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