Gelöst
Häufige DSL Verbindungsabbrüche
vor 4 Jahren
Hallo,
in den letzten Tagen habe ich leider häufig mit Verbindungsabbrüchen zu kämpfen, diese können über den gesamten Tag verteilt auftreten. Es erschließt sich hier auch kein Muster, manchmal bleibt die Leitung über Stunden stabil, dann bricht sie wieder alle paar Minuten ab.
Als Router ist die FritzBox 7490 mit FritzOS 07.21 im Einsatz. Ein Routerneustart behebt das Problem leider nicht.
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vor 4 Jahren
@m.d1da hat ASSIA bereits eingegriffen.
Was kommt hier raus?
Hier Kannst Deine Leitung mal Vorprüfen und auch eine Meldung absetzen
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Wenn man das wahrheitsgemäß durchklickt, kommt die Telekom leider zu dem Ergebnis, dass alles klasse läuft. Die Frage "Funktionieren Internet und Telefon" ist im Bereich Verbindungsabbrüche eher schlecht gewählt, gerade um zu entscheiden ob man die Diagnose damit abschließen kann...
Die Leitung ist übrigens soweit ich denken kann schon auf 70-80k runtergeregelt. Zu Beginn habe ich das über die Störsicherheitseinstellungen an der FritzBox runtergeregelt bis es stabil war, vor einigen Monaten hat mir ein Techniker dann erklärt dass das an der Vermittlungsstelle nach einigen Abbrüchen automatisch passiert. Dadurch wird es aktuell leider nicht besser. Router- und Leitungsneustart haben das Problem nicht gelöst.
Antwort
von
vor 4 Jahren
@m.d1 schau mal deine PN an, Brief oben rechts unter Deinem Avatar oder klick auf den Link https://telekomhilft.telekom.de/t5/notes/privatenotespage!
Gruß Andi
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 4 Jahren
Also nach dem Spektrum und den Daten ist klar, da ist etwas nicht in Ordnung aber ASSIA versucht das ganze so gut wie möglich am Laufen zu halten und sollte eigentlich schon Alarm gegeben haben.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Am Freitag habe ich eine ältere Version des FritzOS aufgespielt. Zunächst die 07.01, hierbei war der Zugriff auf Internetseiten sowie den Updateserver nicht mehr möglich. Danach habe ich die 07.12 aufgespielt, seither habe ich nur noch selten Abbrüche.
Da ich diesen Tipp aus dem Forum habe, scheinen die aktuellen FritzOS Versionen in einigen Fällen wohl Probleme zu machen.
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von