Ich bin ratlos!!! Erreichbarkeit Bauherrenservice ist nicht gegeben
vor 13 Jahren
Hallo,
ich versuche seit nun mehr 14 Tagen den Bauherrenservice unter 0800 330 1903 zu erreichen und das einzige was ich erreiche ist dieser anrufbeantworter, auf dem ich nun mehr 5 mal bereits meine Kontaktdaten hinterlassen habe. Und natürlich habe ich auch bereits das Onlineformular ausgefüllt und auch über die normale T-Com Hotline mein Anliegen mitgeteilt. Alle meine Bemühungen führten zum gleichen Ergebnis: ES ERFOLGTE KEINE RÜCKMELDUNG, und ich bin immer noch nicht weiter. Vor meinem Haus wird kommende Woche ein Gastank ca 2,50 m in die Erde eingelassen, leider verläuft genau an dieser Stelle die Hauszufuhr der T-Com Leitungen und müssen daher zwingend verlegt werden.
Heute habe ich diese Seite gefunden und es ist mein Letzer Versuch....
Ich erwarte eine dringende Rückmeldung und einen Lösungvorschlag zu meinem Anliegen und teile ihnen auch gerne meine Daten dazu mit. Diesbezüglich habe ich mir eine Frist bis zum 28.07.2012 gesetzt.
Erfolgt auf diese Mail wiederum keine Reaktion (und die URL Telekom-hilft hält nicht, was der Name verspricht), sehe ich mich gezwungen den Vorfall an den WDR, Aktuelle Stunde weiterzugeben.
Freundliche Grüße
Kathrin
ich versuche seit nun mehr 14 Tagen den Bauherrenservice unter 0800 330 1903 zu erreichen und das einzige was ich erreiche ist dieser anrufbeantworter, auf dem ich nun mehr 5 mal bereits meine Kontaktdaten hinterlassen habe. Und natürlich habe ich auch bereits das Onlineformular ausgefüllt und auch über die normale T-Com Hotline mein Anliegen mitgeteilt. Alle meine Bemühungen führten zum gleichen Ergebnis: ES ERFOLGTE KEINE RÜCKMELDUNG, und ich bin immer noch nicht weiter. Vor meinem Haus wird kommende Woche ein Gastank ca 2,50 m in die Erde eingelassen, leider verläuft genau an dieser Stelle die Hauszufuhr der T-Com Leitungen und müssen daher zwingend verlegt werden.
Heute habe ich diese Seite gefunden und es ist mein Letzer Versuch....
Ich erwarte eine dringende Rückmeldung und einen Lösungvorschlag zu meinem Anliegen und teile ihnen auch gerne meine Daten dazu mit. Diesbezüglich habe ich mir eine Frist bis zum 28.07.2012 gesetzt.
Erfolgt auf diese Mail wiederum keine Reaktion (und die URL Telekom-hilft hält nicht, was der Name verspricht), sehe ich mich gezwungen den Vorfall an den WDR, Aktuelle Stunde weiterzugeben.
Freundliche Grüße
Kathrin
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