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5 years ago
Denn dort bucht auch die Telekom Deutschland GmbH ab.
3
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5 years ago
Ich habe oder hatte nie einen Congstarvertrag. Gin´bt es noch andere "Verbindungs-Abbucher-Partner"?
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5 years ago
Befülle deine Kundendaten mal im Profil und eine Rückrufnummer.
Es wird sich dann jemand vom Team bei dir melden, um die Sache zu klären
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5 years ago
@Tom Mueller
Warum machst du einen 2. Thread zum Thema auf?
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Ich-kann-bei-mir-keine-Daten-zu-Mobil-Kundenkonto-00xxxxxx-Rg-Nr/m-p/4518785#M303792
@Kugic
Bei Congstar Abbuchungen steht sowohl die Telekom Deutschland GmbH als Vertragspartner als auch Congstar als Marke drauf, das war aber nicht immer so.
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accepted by
5 years ago
@Tom Mueller
Warum machst du einen 2. Thread zum Thema auf?
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Ich-kann-bei-mir-keine-Daten-zu-Mobil-Kundenkonto-00xxxxxx-Rg-Nr/m-p/4518785#M303792
@Kugic
Bei Congstar Abbuchungen steht sowohl die Telekom Deutschland GmbH als Vertragspartner als auch Congstar als Marke drauf, das war aber nicht immer so.
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5 years ago
also ich konnte dich zu mindestens schon einmal im System finden. Geht es dir spezifisch um einen bestimmten Bereich? Also Mobilfunk oder Festnetz oder wirst du bei keinen Verträgen identifiziert?
Beachte bitte, dass du zwei unterschiedliche Kundennummern von uns hast.
Lieben Gruß,
Klaudija D.
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