Ich kann online nicht auf meine Rechnungen zugreifen.

vor 5 Jahren

Muss ich mich als Masternutzer anmelden und wie geht das?

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    • vor 5 Jahren

      Hallo @AchimLo

       

      Probleme mit der Rechnungsansicht im Kundencenter

       

      Schau mal bitte hier:

      https://www.telekom.de/hilfe/rechnung/rechnung-erhalten/probleme-mit-rechnungonline-festnetz?samChecked=true

       

      VG Gurke

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      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Danke, da war ich schon.

      Uneingeloggter Nutzer

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      von

    • vor 5 Jahren

      Melde Dich mit Deinen Zugangsdaten an und leg Dir dann eine Mail Adresse mit PW an.

      1

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Danke, hatte ich schon gemacht.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 5 Jahren

      Hallo @AchimLo,

      herzlich willkommen in unserer Community und vielen Dank, dass Sie Ihre Daten bereits im Profil hinterlegt haben.

      Welche E-Mail-Adresse nutzen Sie zum Login ins Kundencenter (bitte nicht vollständig ausschreiben!)?
      Im System erkenne ich 2 Zugangsdatensätze mit jeweils einer "eigenen" E-Mail-Adresse.
      Die Unterscheidung lässt sich hier recht schnell klären
      1. E-Mail-Adresse ...@ t-online.de
      2. E-Mail-Adresse ... @ magenta.de

      Der Masternutzer liegt hierbei auf dem Internetzugangstarif mit der E-Mail-Adresse @ magenta.de
      Bitte diesen zum Login ins Kundencenter verwenden.

      Viele Grüße
      Oliver I.

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    Uneingeloggter Nutzer

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