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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 11 Monaten
Zum Ende der Vertraglaufzeit möglich auf einen Tarif ohne TV Anteil .
0
vor 11 Monaten
Grüße @pumuk24
Du kannst zum Ende der Tariflaufzeit einen Tarifwechsel in Ohne TV machen.
0
vor 11 Monaten
@pumuk24
Wechsel zum Ende der MVLZ in einen Tarif ohne TV.
0
vor 11 Monaten
Je nachdem wann du den Tarif abgeschlossen hast sparst du dann aber eh nur 2€ ein ohne den TV-Teil.
Liegt daran dass Mitte 2023 der Preis für MagentaZuhause S - L um 3€ erhöht wurden.
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 11 Monaten
Hallo @pumuk24
Der Zusatzteil "MagentaTV" ist fester Bestandteil deines MagentaZuhause Tarifes.
Dieser kann nicht separat gekündigt werden.
Du kannst zum Ende der MVLZ einen Tarifwechsel deines Vertrages machen. Ohne MagentaTV.
Dazu bitte in deinem Kundencenter einloggen:
https://www.telekom.de/mein-kundencenter
Dann auf den Button "Tarif ändern" klicken
Siehe Spoiler:
Dazu gibt es auch diese Hinweise:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/vertrag/magentatv-abmelden
Wenn Sie MagentaTV kündigen, aber Ihren Festnetz-Anschluss behalten möchten, ist das über einen Tarifwechsel zum Ende der Vertragslaufzeit möglich. Nutzen Sie dafür unser Kontaktformular Kündigung Zusatzprodukte. Hier können auch weitere Fernseh-Optionen gekündigt werden. Nicht mehr benötigte Media Receiver oder MagentaTV Boxen, die Sie gemietet haben, senden Sie per Post an uns zurück.
Wenn Sie MagentaTV kündigen, aber Ihren Festnetz-Anschluss behalten möchten, ist das über einen Tarifwechsel zum Ende der Vertragslaufzeit möglich.
Nutzen Sie dafür unser Kontaktformular Kündigung Zusatzprodukte. Hier können auch weitere Fernseh-Optionen gekündigt werden.
Nicht mehr benötigte Media Receiver oder MagentaTV Boxen, die Sie gemietet haben, senden Sie per Post an uns zurück.
Es bleibt aber ein "Tarifwechsel"
2
Antwort
von
vor 11 Monaten
Dazu bitte in deinem Kundencenter einloggen:
Aber nicht heute, derzeit laufen Wartungsarbeiten
Antwort
von
vor 11 Monaten
Hallo @pumuk24 ,
vielen Dank für deine Nachricht hier.
Wie ich sehe, hast du schon Antworten erhalten. Konnten dir diese weiterhelfen? Gibt es noch
offene Fragen wobei ich behilflich sein darf? Dann sag einfach Bescheid, ich helfe gerne weiter.
Besten Gruß
Natascha
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von