Vermutlich war das einfach nur ein CallCenter-Mitarbeiter der dir ein Upgrade verkaufen wollte, erst bei der Auftragserteilung wird dann genau geprüft was gehen kann und dann wird eben abgelehnt wenn es zB Aufgrund von Portmangel nicht machbar ist.

Hm, hat mal wieder jemand die Lösungsmarkierung von @pamperlapescu ohne Begründung entfernt. 

Wer auch immer das war, wäre es denkbar eine Begründung dafür abzugeben warum die Markierung entfernt wurde?

Ich bin mit der Standart Antwort um einen Betrag als gelöst zu betitelt nicht einverstanden. Zumindest könnte man das ganze nochmals Prüfen ob doch etwas frei ist oder in der nächsten Zeit was frei wird? Ausbau? Ich dachte hier ist der Support besser

Leo361

Ich bin mit der Standart Antwort um einen Betrag als gelöst zu betitelt nicht einverstanden. Zumindest könnte man das ganze nochmals Prüfen ob doch etwas frei ist

Wurde doch mit deinem Auftrag geprüft

Leo361

oder in der nächsten Zeit was frei wird?

Das kann man nicht vorhersehen

Leo361

Ausbau?

Kannst du selber prüfen, wenn wird eh nur noch Glasfaser ausgebaut, keine Kupfertechnik mehr.

Wenn Glasfaser bei euch ausgebaut wird bekommst du das automatisch mit durch Unmengen von Werbung

Leo361

hat mich ein Telekom Mitarbeiter angerufen und gesagt, dass eine 50er Leitung frei ist

Das wäre das erste Mal, dass die Telekom einen derartigen Service bietet.

Viele Grüße

Thomas

Leo361

Ein Mitarbeiter wird doch wohl wissen ob was frei ist wenn er Kunden anruft?

Ja.

Aber das ist nicht nur "ein" Mitarbeiter - es gibt auch noch Kollegen. Und Nachbarn. Und da warten womöglich mehrere darauf, einen schnelleren Anschluss zu erhalten. Da warst Du/Dein Fall womöglich um Sekunden zu spät, sprich da hat vielleich jemand anderes kurz vorher zugeschlagen.

Es gibt meines Wissens weiterhin leider keine Reservierungsfunktion bei der Telekom. first come first serve...