Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Ihre Tarifdaten können nicht ermittelt werden. Leider sind daher nicht alle Funktionen verfügbar.
vor 6 Jahren
Leider lässt sich die eMail Adresse für die Zusendung der Rechnung nicht ändern, es erscheint immer der o.a. Hinweis.
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Community Guide
vor 6 Jahren
Hallo @Pontis!,
wenn es über das Kundencenter nicht klappt, gerne mal über das Online-Kontaktformular versuchen:
Festnetz: https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/e-mail-adresse-fuer-rechnungonline-angeben-oder-aendern
Mobilfunk: https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/mobilfunk/e-mail-adresse-rechnungonline-angeben-oder-aendern
Viele Grüße
Mikko
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Telekom hilft Team
vor 6 Jahren
haben Sie in der Zwischenzeit die E-Mail Adresse für die Zusendung der Rechnung ändern können? Falls nicht, helfe ich hier gerne weiter. Hinterlegen Sie doch bitte dazu Ihre Kundendaten in Ihrem Profil http://bit.ly/Kundeninfos
Über eine kurze Rückmeldung würde ich mich anschließend freuen.
Viele Grüße
Daniela B.
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Antwort
von
vor 6 Jahren
Beste Grüße
Sabine F.
Telekom hilft Team
vor 6 Jahren
vielen Dank für die Rückmeldung und toll, dass es bereits geklappt hat. Ich wünsche Ihnen ein schönes Wochenende.
Viele Grüße
Daniela B.
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