Family Card Nr mit Hauptnummer tauschen

Question

Hallo zusammen,auch ich würde gerne meine Family Card Nr zur Hauptnummer machen und die aktuelle Hauptnummer in die Family Card umwandeln. Grund ist der Magenta Eins Tarif bei dem das Datenvolumen vom Haupttarif verdoppelt wird. Habe zwar aktuell noch keinen DSL Anschluss bei der Telekom, aber bin kurz davor einen abzuschließen. Wäre also toll wenn sich jemand melden würde, Rückrufnummer und Kundennummer sind im Profil hinterlegt. Bin telefonisch gut erreichbar. Viele GrüßeAndreas

Elvira H. · Accepted Answer

Vielen Dank für das nette Gespräch @Andreas2579. Die Tarife sind nun ausgetauscht. Viele GrüßeElvira H.

Has · Answer

Sie können die FamilyCard in einen normalen Tarif umwandeln und diesen dann anstelle des jetzigen Hauptvertrages MagentaEINS zuordnen. Zum bzw. nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit kann der Hauptvertrag bei einer Vertragsverlängerung in eine Family Card umgewandelt werden.

im Kundencenter keine Informationen zum Festnetzvertrag

im Kundencenter ist keine Informationen zum Festnetzvertrag zu erkennen wenn ich diese auswähle, sondern bekomme diese Meldung:

Die Verträge konnten nicht geladen werden

Festnetzvertrag im Kundencenter nicht aufrufbar

Festnetzvertrag im Kundencenter (Mobilfunk) hinzufügen

Festnetzvertrag nicht im Kundencenter

Festnetzvertrag aus dem Kundencenter verschwunden.

Festnetzvertrag kann nicht zum Kundencenter hinzugefügt werden.

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