Immer wieder reconnects mitten am Tag
vor einem Jahr
Ich bin seit 15. Juli Kunde der Telekom. Davor war ich bei O2. Da hatte wirklich keine Probleme. Kurz vor dem Wechsel war die Leitung komplett tot. Nachdem nach 4 Tagen endlich jemand am DSLAM nachgeschaut hat, hat er gesehen, dass der Draht gebrochen war. Ok, kann passieren. War sicher nicht der neueste. Den hat er neu aufgelegt und seitdem ging es wieder. Dann der Wechsel zur Telekom und seit dem habe ich Zeiten (auch mal 1-2 Wochen am Stück), da gibt's nur den einen Reconnect von der FritzBox 3 Uhr nachts, dann gibt es wieder Tage, da habe ich 3-4 Reconnects, auch mitten am Tag. Am schlimmsten Tag bisher waren es 7 Stück, teilweise recht dicht beieinander. Das macht sehr viel Spaß beim Arbeiten von zuhause...und den Glasfaser-Ausbau habt ihr verschoben 😡
Ich bin schon mehrfach die Störungbeseitigung durchgegangen, aber das bringt nichts. Wie auch, FritzBox und das Kabel haben sich seit Juli nicht geändert. Wie kann ich wen erreichen, der mal checkt, ob mit dem Port alles ok ist? Oder was kann da sonst noch sein? Danke schonmal vorab für hilfreiche Hinweise!
139
0
6
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
400
0
3
367
0
2
vor 6 Jahren
793
0
5
vor 6 Jahren
3105
0
4
Beliebte Tags letzte 7 Tage
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.

Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
