Instabile/langsame DSL-Leitung
3 years ago
Hi zusammen,
Vertrag: MagentaZuhause S,
Anschluss: Annex-J
Router: Fritz!box 7270 v3 (angeschlossen: 1 Telefon analog in FON1, 1x DECT -Telefon, 2 WLAN-Geräte (Handy, PC))
Bisher war die DSL-Leitung über Monate hinweg stabil mit 12,4 MBit/s down. Hier auf dem Land völlig ok.
Ich trenne während Gewittern den Router vom Strom und stecke das DSL-Kabel aus. Seit dem Einstecken neulich ist die DSL-Leitung instabil, d.h. es gibt sporadische DSL-Reconnects (nicht nur Internet, sondern DSL-Resync), und die Verbindung ist langsam. Bilder vom DSL-Spektrum bisher/jetzt habe ich angehängt.
Zur Fehlerbehebung: Router neu gestartet und neu einegsteckt (Strom/DSL-Kabel).
Zur Fehlereingrenzung wurden bereits getauscht: TAE -Dose, DSL-Kabel (verschiedene), Router.
Dennoch bleibt die Leitung instabil oder langsam bei derzeit 6,9 MBit/s down.
Mehr Möglichkeiten zur Fehlereingrenzung habe ich nicht. Was tun?
Danke für's Lesen.
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5 years ago
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3 years ago
Was tun?
Ein Leitungsschaden ist ja durchaus möglich - aber auch ein Schaden an Hausverkabelung, TAE -Dose oder TAE -Stecker (je nachdem, ob du das Kabel an der Dose oder am Router aussteckst).
-> Störung melden!
Kannst dich ja einmal zuerst hier durcharbeiten:
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen/leitungspruefung
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3 years ago
@Kunde58 35 Jahre IT. Dann weißt Du aber schon, dass auch Änderungen am anderen Ende oder in der Software (grauer Kasten) durchaus Einflüsse haben können, die vom 'alten' Router nicht mehr abgefangen werden .
Und es gibt auch altersbedingte Bauteileveränderungen ( z.B. DSL-Treiber ), die sich am einen Anschluss auswirken, am anderen nich.
Nicht missverstehen, ich rede hier nicht der technischen Obsolenz das Wort, ich bin eher auf der Gegenseite, die z.B. PC-Hardware so lange als möglich am Laufen hält und meine Telefone , Stereo-Anlagen haben auch > 10 Jahre auf dem Buckel, der neueste TV bereits 4.
Eine 7270 ist nun wirklich am Ende eines Lebenszyklus angekommen, selbst ich habe alle, die ich für den Ernstfall als Ersatz im Keller hatte, zwischenzeitlich entsorgt.
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3 years ago
Stefan D. Es ist die unwahrscheinlichste Variante, dass zwei Router defekt sind. Es ist der Sinn des Ausschlussverfahrens, sonst hätte ich hier nicht gefragt nach 35 Jahren IT. Es ist die unwahrscheinlichste Variante, dass zwei Router defekt sind. Es ist der Sinn des Ausschlussverfahrens, sonst hätte ich hier nicht gefragt nach 35 Jahren IT. Stefan D. Es ist die unwahrscheinlichste Variante, dass zwei Router defekt sind. Es ist der Sinn des Ausschlussverfahrens, sonst hätte ich hier nicht gefragt nach 35 Jahren IT.
Es ist die unwahrscheinlichste Variante, dass zwei Router defekt sind. Es ist der Sinn des Ausschlussverfahrens, sonst hätte ich hier nicht gefragt nach 35 Jahren IT.
Als ich angefangen habe hieß die IT noch EDV, das war in den 1970ern
Du hast recht und auch nicht:
Wenn Du zwei (sehr) ältere Modelle einsetzt kann es sein, dass bei beiden die DSL-Treiber veraltet sind und nicht mehr zur Gegenstelle passen.
Ein lokales Unternehmen wurde für die Fehlersuche beauftragt.
Ein lokales Unternehmen wurde für die Fehlersuche beauftragt.
ich drücke die Daumen, wenn die aber zu dem Schluss kommen dass es bei der telekom liegt (was ja durchaus möglich ist) einfach hier melden, @Stefan D. hatte ja schon geantwortet.
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3 years ago
@Kunde58
Ein lokales Unternehmen wurde für die Fehlersuche beauftragt.
Ein lokales Unternehmen wurde für die Fehlersuche beauftragt.
Alles klar.
Uns allen geht es unterm Strich ja darum die Dinge zu lösen und da bringt jeder von uns seine eigenen Erfahrungen mit und teilt diese. Diese sind manchmal gleich und manchmal auch ganz anders. Das ist hier ja das tolle in der Community. Wir bringen unser Wissen zusammen und schauen gemeinsam, welcher Weg funktionieren könnte. "Könnte" halt deshalb, weil man nie alles weiß und sich auch manchmal einige Unbekannte in die Gleichungen schmuggeln. 
Es muss ja auch nicht Router sein, nur ausschließen würde ich es aufgrund des Alters halt auch nicht.
Greetz
Stefan D.
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3 years ago
Wie alt ist das Museumsstück denn?
Könnt auch einfach sein, dass sich das Modem verabschiedet ...
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3 years ago
Wie alt ist das Museumsstück denn?
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3 years ago
Noch nicht so alt, vielleicht 4 Jahre (gebraucht). Der vorherige war zu alt und konnte kein Annex J (fritzbox 7050).
Aber wie ich schon schrieb wurde auch der Router schon getauscht.
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