Hallo Community
wir haben jetzt seit ein paar Tagen Glasfaser. Das sollte aber erst frühestens August so weit sein, so das wir noch kein Leerrohr gezogen hatten, als die Glasfaser Truppe mit dem Anschlussteil vor der Tür standen.
Jetzt steht das Modem im HW auf der Fensterbank und sollte eigentlich auf den Flur.
Für solche Fälle ist der Installationsservice gedacht, oder? Bleibt das bei den 250€? Kommt vorher jemand, um sich das „Problem“ vor Ort anzuschauen?
Haben andere Kunden schon Erfahrung mit dem Service?
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vor einem Jahr
Der Preis beinhaltet Anfahrt, 1 Durchbruch (falls erforderlich mit Brandabschottung), 10m GF und GF-TA ,
alles andere kostet extra.
Günstiger ist, selber Löcher bohren und Kabelkanal zu legen (gibt es in unterschiedlichen Größen und auch als Klebekanal),
und dann einfach ne GF mit vorkonfektionierten Stecken einziehen.
Der GF-AP XS oder die GF-TA ist Abschluß der NE4 ,
dahinter in der NE5 kann der Kunde machen was er will.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Hallo @HexeBibi73,
Kommt vorher jemand, um sich das „Problem“ vor Ort anzuschauen?
Wenn Du das wünscht ja.
Kostet aber zusätzlich:
https://www.telekom.de/dlp/agb/pdf/51118.pdf
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vor einem Jahr
danke, meine Fragen sind beantwortet 👍
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