Solved
Internet Abbrüche Raum Durmersheim
2 years ago
Hallo zusammen,
kurze Frage und zwar seit etwa 3 Stunden bricht regelmäßig die Verbindung zum Internet ab. Sind irgendwelche Störungen im Raum Durmersheim bekannt ?
1017
17
This could help you too
5 years ago
166
0
4
5 years ago
373
0
3
3 years ago
184
0
1
5 years ago
223
0
3
10 months ago
189
0
2
2 years ago
@gerhard_zeitz
Erster Schritt, selbst erst einmal eine Störung melden, wenn Jeder auf den Anderen wartet, dann wird da nichts draus...
Du kannst deine Leitung ja Online auch mal vor prüfen (https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen?samChecked=true)
0
2 years ago
Guten Abend @gerhard_zeitz,
vielen Dank für den Beitrag auf unserer Community. Ich bedauere sehr die vorliegenden Abbrüche und möchte mir die Leitung gerne näher anschauen. Aus Datenschutzgründen ist hierfür ein Telefonat mit dem Vertragspartner notwendig. Bitte befülle dazu dein Profil mit den Kundendaten und einem Zeitfenster, wann wir dich telefonisch erreichen dürfen. Ich freue mich über eine kurze Rückmeldung.
Viele Grüße,
Damra S.
4
Answer
from
2 years ago
Sorry hat etwas gedauert da Internet war weg. Hab alles eingetragen.
Sorry hat etwas gedauert da Internet war weg. Hab alles eingetragen.
@Damra S. 📞☎️
Answer
from
2 years ago
Vielen Dank für das nette und kurze Gespräch soeben am Telefon @gerhard_zeitz . Leider war es mir aktuell systembedingt nicht möglich, die Leitung zu überprüfen, sodass sich hier zeitnah meine Kolleg/innen melden werden. Vielen Dank für das Verständnis.
Viele Grüße,
Damra S.
Answer
from
2 years ago
Guten Abend @gerhard_zeitz,
vielen Dank für das nette Gespräch.
Wie telefonisch besprochen, testest du, ob weiterhin Abbrüche, nachdem ich die Leitung resettet habe, weiterhin auftauchen.
Ich wünsche dir noch einen schönen Abend 🙂.
Viele Grüße
Behar A.
Unlogged in user
Answer
from
2 years ago
seit etwa 3 Stunden bricht regelmäßig die Verbindung zum Internet ab.
Das kam bei mir in den letzten 6 Jahren (Wechsel auf VDSL) gerade zwei- oder dreimal vor.
Meine Lösung: Nichtstun.
In der nächtlichen Wartungsphase wurden die Abbrüche jedesmal beseitigt.
Also wenn die Internetverbindung nur gelegentlich ausfällt bzw. abbricht, aber sonst stabil läuft, nicht immer gleich in Panik verfallen.^^
9
Answer
from
2 years ago
Hallo @gerhard_zeitz,
danke für das sehr nette Gespräch.
Beobachten Sie gerne die Leitung weiter und falls erneut Ausfälle auftreten, gerne hier wieder melden.
Danke, Grüße und ein schönes Wochenende
Florian Sa.
Answer
from
2 years ago
Hallo @gerhard_zeitz,
läuft hier noch immer alles einwandfrei?
Würde mich über eine kurze Info freuen.
Beste Grüße
Julia U.
Answer
from
2 years ago
ja läuft alles Stabil. Seit 2 Tagen 18h kein Abbruch
Unlogged in user
Answer
from
Accepted Solution
accepted by
2 years ago
ja läuft alles Stabil. Seit 2 Tagen 18h kein Abbruch
0
Unlogged in user
Ask
from