Gelöst
Internet Ausfall Störungsbehebung
vor 4 Jahren
Hallo, ich habe seit gestern 13 Uhr kein Internet und damit auch keine Telefonie mehr. WLAN ist okay. Ich habe gestern 14 Uhr eine Störungsmeldung abgegeben. Seitdem ist nichts passiert. Am Status der Störungsmeldung ist keine Veränderung. Wann kann man damit rechnen, dass das Problem angegangen wird?
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vor 4 Jahren
@s.buechner
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Antwort
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vor 4 Jahren
Hallo @s.buechner
und war jemand da / Problem behoben ?
Gruß
Waage1969
Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo@Waage1969, ja. Es lief alles perfekt. Der Techniker kam bei mir super pünktlich an und hatte eigentlich alles schon geregelt. Es war wohl eine Verbindung in einem Verteilerkasten auf der Straße. Er ist trotzdem hoch in die Wohnung gekommen, nur um mir zu sagen, dass alles wieder läuft. Und das tut es auch. Ich bin sehr zufrieden und bedanke mich auch für den ersten Hinweis den ich hier im Forum bekam, wo ich die Service Telefonnummer sehe. Ich glaube wenn ich am Samstag dort nicht angerufen hätte, hätte es länger gedauert. Alles ist gut und ich kann morgen wieder im Homeoffice arbeiten. Viele Grüße
Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo @s.buechner
Danke für die Rückmeldung und noch besser das nun alles wieder läuft 😉
Gruß
Waage1969
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
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vor 4 Jahren
Hallo@Waage1969, ja. Es lief alles perfekt. Der Techniker kam bei mir super pünktlich an und hatte eigentlich alles schon geregelt. Es war wohl eine Verbindung in einem Verteilerkasten auf der Straße. Er ist trotzdem hoch in die Wohnung gekommen, nur um mir zu sagen, dass alles wieder läuft. Und das tut es auch. Ich bin sehr zufrieden und bedanke mich auch für den ersten Hinweis den ich hier im Forum bekam, wo ich die Service Telefonnummer sehe. Ich glaube wenn ich am Samstag dort nicht angerufen hätte, hätte es länger gedauert. Alles ist gut und ich kann morgen wieder im Homeoffice arbeiten. Viele Grüße
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Uneingeloggter Nutzer
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