Gelöst

Internet Verbindungsabbrüche

vor 5 Jahren

Hallo zusammen,

 

das soll kein Bashing oder ähnliches werden.Ich möchte auch sagen das ich mich entgegen vor zwei jahren von seiten der Telekom unterstützt und gut betreut fühle aber mir geht eine Sachverhalt nicht in den Kopf.

 

Vor zwei Jahren haten wir massive Verbindungseinbrüche mit ausfallzeiten von am Stück 2 Wochen für Internet&Telefon.

Nach ca 4Wochen wurde als letzte Maßnahme am Hauptverteiler auf der Straße etwas gemacht und das internet lief seitdem ohne Probleme.Bis vor 4 Wochen..

 

Seitdem hatte ich zwei Techniker Besuche,diverse Kontakte mit den Hilfemitarbeitern über twitter etc.

Der letzte Techniker der letzte Woche zu besuch war sprach davon das die Verbindungsleitung zwischen Hausanschluss im Keller und der Telefondose in der Wohnung wohl defekt sei.

Was mir nicht in den Kopf will ist, dass der Anschluss seit dem Besuch des Technikers bis zum gestrigen Tag ohne Probleme lief.Erst seit gestern spinnt das Internet wieder rum.Genauso warum fällt unser Internet immer am Wochenende aus.

Ich bin zugegeben nicht vom Fach aber wenn die Leitung einen weg hat tritt die Problematik doch nicht immer am selben TAg auf sondern ist durchgängig vorhanden.Oder sehe ich das falsch?

 

Kurz zum Abgleich

Router hat neuste Software(Telekommitarbeiter selbst aufgespielt),DLAN Verbinder(Steckdosen zw.Router und Receiver) entfernt Problematik bleibt die gleiche

 

Ich hoffe jemand kann mir kurz erklären ob die Diagnose wirklich stimmen kann(Leitung in den Keller) oder ob hier eine andere Problematik vorliegt.

 

308

11

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 5 Jahren

    Hallo @miusima,

    ich bedanke mich für das angenehme Gespräch.
    Wir verbleiben wie besprochen und Sie gehen auf den Vermieter wegen der Innenverkabelung zu.


    Grüße Detlev K.

    0

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

in  

263

0

8

Gelöst

in  

620

0

3

in  

382

0

5

in  

167

0

3