Internet zu langsam

Question

Hallo,seit einiger Zeit sollen wir nun schnelleres Internet haben. Leider ist das Gegenteil der Fall. Ständig muss am Router mindestens 1x täglich der Netzstecker gezogen und dann neu hochgefahren werden. Dies ist sehr ärgerlich,  da wir natürlich auch einen höheren Rechnungsbetrag haben. Eine Nachfrage beim Kundenservice brachte leider auch keine Besserung. Im Moment bin ich sehr unzufrieden und bin inzwischen auch so weit, bei der nächsten Möglichkeit den Anbieter zu wechseln. Schaden.Dunja Wilsch

Chill erst mal · Answer

@wilsch-dunjaFragenRouterTarif PowerLAN

Anonymous User · Answer

Du gibst Deinem Frust sosehr Raum, dass uns jede Chance versagt bleibt, auf Dein Problem zu schließen.

Wenn Du so freundlich wärest, und der Community versuchst Dein Problem zu beschreiben? Ganz großes Kino wäre natürlich, wenn dabei die von @Chill erst mal genannten Stichwörter sinnvolle Verwendung fänden.

So ganz nebenbei möchte ich erwähnen, dass dieses Steckerziehen bei einem schnellen Internettarif zu einer weiteren Verschlechterung der Lage führen kann. Auf diesen Anschlüssen läuft ein automatisches Managementsystem, welches bei Störungen die Geschwindigkeit langsam reduziert, um den Anschluss zu stabilisieren. Steckerziehen wird in der Regel als Störung erkannt.