Internet zu langsam
4 years ago
Liebes Telekom Team. Wir haben seit einigen Monaten ein Problem mit unserem Internet. Leider ist es viel zu langsam. Ich habe eine 100er Leitung, aber bei uns kommen grad mal 15 bis 20 Mbits an. Ich habe an verschiedenen Tagen und zu verschiedenen Uhrzeiten gemessen. Der Kundenservice konnte aus der Ferne auch nichts machen. Ich bekam nur eine Mail das es ein Hochwasserschaden geben würde. Ich wohne hier in Burscheid. Wann wird das denn behoben sein? Vielen Dank im voraus für Eure Info!
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