Internetanschluss Neubau

4 years ago

Vor einem Jahr haben wir einen Abschluss für unseren Neubau, in einem Neubaugebiet abgeschlossen, mit der Bestätigung, dass wir zum Einzug (01.03.21), Internet im Haus haben. Sogar als uns Glasfaser angeboten wurde. Über jede Veränderung am Bau, sogar wann die Tiefbauer und welcher Tiefbauer kommt haben wir die Telekom informiert, mit der Bitte um einen Termin mit den Technikern. Seit Dezember haben wir vergeblich auf eine Reaktion bzw Antwort gewartet. Ende Januar kam dann plötzlich die Info (nach täglichem anrufen und nachfragen), dass die Straße noch nicht erschlossen sei. 
Jetzt stehen wir 2 Wochen vor dem Einzug, ohne Internet, mit zwei Personen im HO. Es kann nicht sein, dass ein so großes Unternehmen wie Telekom es seit einem Jahr nicht schafft, EINE Straße zu erschließen und Internet bereit zu stellen. Ich erwarte eine schnelle und zeitnahe Lösung für unser Problem!

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