Internetausfälle

vor 3 Jahren

Hallo zusammen,

ich habe immer wieder zufällige Internetausfälle, die nicht lange andauern, aber trotzdem nervig sind. Sie treten immer in unregelmäßigen Abständen auf. Das Problem besteht schon länger, aber zwischendurch waren die Ausfälle mal für einen Monat weg und ich dachte das das Problem einfach weg sei. Doch in letzter Zeit treten sie häufiger auf als sonst. Ich bedanke mich schonmal für eure Hilfe.

Felix

358

5

  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor 3 Jahren

    Hallo @felix.mussmann ,

     

    Ein paar mehr Angaben wären hilfreich!

    Verwendete Hardware (z.B. Router)
    Firmwarestand des Routers
    Per lan oder Wlan verbunden
    welcher Tarif liegt vor
    werden Powerline " href="https://telekomhilft.telekom.de/t5/Glossar/ Powerline /ta-p/4419869#glossar" target="_blank"> Powerline ( dLAN " href="https://telekomhilft.telekom.de/t5/Glossar/ dLAN /ta-p/4419902#glossar" target="_blank"> dLAN ) oder ähnliches eingesetzt
    usw.

    1

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Hi,

    hier die Daten:

    -wir benutzen eine Fritz Box 7590

    -die aktuelle Version: FRITZ! OS : 07.28

    -das Problem ist sowohl per Wlan, als auch per LAN

    -wir haben das größte Paket was hier möglich ist, also 200k

    -es wird nur der Router benutzt, also keine Repeater oder ähnliches

    -alle Lan Anschlüsse sind gebraucht (3 Pc's, und eine Bridge von Phillips Hue)

  • Telekom hilft Team

    vor 3 Jahren

    Hallo @felix.mussmann,

    entschuldige bitte die verspätete Antwort. Wie ist denn der aktuelle Stand, hast du immer noch die Ausfälle? Gib doch bitte kurz Bescheid. Gerne nehme ich dann die Störung auf um der Sache auf den Grund zu gehen.

    Viele Grüße
    Dilber S.

    2

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    @felix.mussmann

    felix.mussmann schrieb: in Moment nicht mehr so oft, dennoch bestehen diese Ausfälle.

    Es ist als besser geworden? In deiner Fritzbox 7590 gibt es den Menüpunkt der Störsicherheit beim DSL. Stell den mal bitte etwas mehr auf Stabilität. Ändert sich damit etwas?

    Greetz
    Stefan D.

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vor 4 Jahren

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