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Internetleitung bei bauarbeiten getrennt
7 years ago
Hallo,
seit Anfang August habe ich Zuhause kein Internet mehr. Als ich den supportdienst angerufen habe vor einer woche kam dann auch schon der techniker. Er informierte mich dass die leitung bei bauarbeiten auf der straße getrennt wurde und die reperatur 2-3Tage dauert. Es sind jedoch schon 7 Tage, soll ich nun weiter warten oder nochmal anrufen?
Danke für die Antworten schonmal!
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3 years ago
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7 years ago
Ist denn nur dein Anschluss betroffen?
Hört sich auf jeden Fall nach einer Störung für den Bautrupp an. Die sind momentan zwar gut beschäftigt, aber nach 7 Tagen kann man schonmal wieder nachfragen, wie der aktuelle Stand ist und welche Abteilung Grad dran arbeitet.
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7 years ago
Bei meiner Nachbarin hat keine Festnetztverbindung mehr also keine Telefonverbindung.
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7 years ago
Also beschleunigen wirst du das vermutlich nicht.
Aber hinterleg doch mal deine Daten im Profil dann kann morgen vom Telekom Team mal jemand schauen ob es schon näherer Informationen gibt.
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7 years ago
Also beschleunigen wirst du das vermutlich nicht.
Aber hinterleg doch mal deine Daten im Profil dann kann morgen vom Telekom Team mal jemand schauen ob es schon näherer Informationen gibt.
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7 years ago
herzlich Willkommen bei uns in der Community.
Gerne bringe ich in der Sache einmal den aktuellen Stand in Erfahrung. Hinterlegen Sie dafür doch bitte einmal, wie @communityTE vorgeschlagen hat, Ihre Daten in Ihrem Profil http://bit.ly/Kundeninfos und geben mir hier Bescheid. Ich gucke mir das an und melde mich bei Ihnen.
Viele Grüße
Pascal O.
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7 years ago
ich habe noch keine Rückmeldung erhalten. Haben Sie evtl. von den Kollegen direkt etwas gehört?
Viele Grüße
Pascal O.
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7 years ago
@Pascal O.
Nein habe ich bislang noch nicht, hat einfach wieder funktioniert.
Gruß Andy L.
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7 years ago
achso, na umso besser.
Viele Grüße
Pascal O.
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