Wie schauts mal mit Fakten aus?

Wenn Du Hilfe möchtest, auch hier die üblichen Fragen:

Welcher Router wird eingesetzt,
welche Firmwareversion ist auf dem Router,
welchen Tarif hast Du genau,
gibt es mehrere TAE Steckdosen,
sind Powerline / dLAN Geräte im Einsatz,
welche Komponenten gibt es sonst noch im Netz,
was steht in den Systemmeldungen des unbekannten Routers?

Jetzt bitte nicht schreiben, "es ging bisher immer, ich habe nichts geändert"
Einfach ALLE Fragen beantworten.

Hallo und willkommen in der Community, @bothmeraner ,
hier können Sie Ihre Leitung mal vortesten und ggf. eine Störung melden:

https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen/leitungspruefung

Bitte hier die Profildaten für das Team hinterlegen:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata

In dem Feld „Weitere Informationen“ können Sie z. B. Ihre telefonische Erreichbarkeit ergänzen.

@bothmeraner Hilfe oder auskot...?

• Router
• Tarif
• PowerLAN
• Leitung geprüft?
• usw

das bantworten falls Hilfe erwünscht.

@bothmeraner 

Du willst mir erzählen du hast es in Monaten nicht geschafft eine Störung zu melden ?

Dauert keine 2 Minuten

https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen?samChecked=true

bothmeraner

Hoher finanzieller Schaden durch Internet

und Telefonausfall.

Als Privatkunde? @bothmeraner 

Mobilfunk funktioniert auch nicht?

Hallo @bothmeraner,

wurde schon einmal eine Störung aufgenommen?
Beantworte bitte auch die Fragen von @holzher24, dadurch lässt sich schon viel in Erfahrung bringen.
Wenn du dein Profil vervollständigst, kann ich den Anschluss auch selbst nochmal prüfen.

Viele Grüße
Dorothea T.