Gelöst

Internetverbindung fällt seit über 24 h aus

vor 10 Monaten

Seit gestern Mittag ist unsere Internetverbindung vom einem andauernden Ausfall betroffen. Bei Kontrolle blinkt die grüne Kontrolle.

Wir haben ein Glasfasermodem 2 seit August 2024.

Stromlos machen habe ich mehrfach durchgeführt. Dann hält die Verbindung, die wieder funktioniert, ungefähr 5 Min. Dann fällt die Internetverbindung wieder aus.

An meiner Gerätekonfiguration ist nichts geändert worden, weder ergänzt, noch heraus genommen.

Problemanalyse über Computer führt zu Fehler - DNS -Adresse ...

Leider kann ich nicht mal einen Screenshot anfügen...

Viele Grüße 

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    • Offizielle Lösung

      akzeptiert von

      vor 10 Monaten

      Jetzt ist die Störung beseitigt, das Kabel vom Wandanschluss zum Modem hatte eine zu große Dämpfung gehabt. Nach dem Austausch dieses Kabels ist der Anschluss wieder bestens.

      Vielen Dank!

      1

      von

      vor 10 Monaten

      Hallo @Marie241,

       

      herzlichen Dank für die Info. 

      Super, dass jetzt alles wieder funktioniert.🙂

       

      Lieben Gruß, Melanie 

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

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