Solved

IP-basierter Festnetzanschluss ohne Funktion

3 years ago

Seit Freitag 9.9.22 ist mein Festnetzanschluss ausgestiegen. 
Am Router W724V Typ A ( FW aktuell) ist nur noch die Power LED und im Stundenabstand die Link LED an.
Störungsmeldung mit Portneustart über die Magenta App erledigt.
Somit ist Magenta TV und SmartHome sowie Telefonie nicht funktionsfähig.

Magenta Zuhause L + Magenta TV Entertain

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      3 years ago

      Hallo @MuckyMünchen,

       

      vielen Dank noch einmal für das freundliche Gespräch.

       

      Den Austausch des Routers habe ich soeben veranlasst. Wie besprochen, ist es ein Speedport Smart 3 geworden. Den 724er haben wir leider nicht mehr im Portfolio. Zwinkernd

       

      Gib uns nach Erhalt und Inbetriebnahme gerne kurz Feedback.

       

      @Sherlocka 

      Danke fürs Rufen:)

       

      Viele Grüße

      Erdogan T.

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    • Accepted Solution

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      3 years ago

      @Erdogan T.@Chill erst mal @Sherlocka 

      Back again Router läuft...

      MR und Smart Home über die Home Base ebenfalls

      zumindest aus meiner Sicht

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