Gelöst
IP-basierter Festnetzanschluss ohne Funktion
vor 3 Jahren
Seit Freitag 9.9.22 ist mein Festnetzanschluss ausgestiegen.
Am Router W724V Typ A ( FW aktuell) ist nur noch die Power LED und im Stundenabstand die Link LED an.
Störungsmeldung mit Portneustart über die Magenta App erledigt.
Somit ist Magenta TV und SmartHome sowie Telefonie nicht funktionsfähig.
Magenta Zuhause L + Magenta TV Entertain
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo @MuckyMünchen,
vielen Dank noch einmal für das freundliche Gespräch.
Den Austausch des Routers habe ich soeben veranlasst. Wie besprochen, ist es ein Speedport Smart 3 geworden. Den 724er haben wir leider nicht mehr im Portfolio.
Gib uns nach Erhalt und Inbetriebnahme gerne kurz Feedback.
@Sherlocka
Danke fürs Rufen:)
Viele Grüße
Erdogan T.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
@Erdogan T.@Chill erst mal @Sherlocka
Back again Router läuft...
MR und Smart Home über die Home Base ebenfalls
zumindest aus meiner Sicht
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