Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
IPv4 und ipv6 keine Verbindung
vor 5 Jahren
IPv4 und ipv6 keine Verbindung und das mehrmals am Tag. Wird der Router neu gestartet geht es wieder für ein paar Stunden. Der Router wurde schon getauscht. Alle Kabel auch. Am WLAN liegt es nicht weil es mit dem Lan Kabel auch nicht geht.
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5 Sterne Mitgestalter
vor 5 Jahren
@dr.glaserpaul,
Störung schon gemeldet?
0800 3301000
Alternativ die Leitung online vorprüfen, und ggf. eine Störung in diesem Verlauf melden.
Geht von jedem Internetzugang!
Siehe hier:
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen
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5 Sterne Mitgestalter
vor 5 Jahren
@dr.glaserpaul
Der Router = welcher Router, mit welcher Firmware?
4
Antwort
von
vor 5 Jahren
Und Teil 2?
Telekom hilft Team
vor 5 Jahren
danke für deinen Beitrag hier und herzlich willkommen in der Community.
Gerne helfe ich dir, bitte hinterlege einmal deine Profildaten, nur du und wir können diese sehen.
Mit freundlichen Grüßen
Manuel D.
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Antwort
von
vor 5 Jahren
sehr gerne. Bitte melde dich, wenn du weitere Fragen hast.
Mit freundlichen Grüßen
Manuel D.