Gelöst

Ist eine frühere Aktivierung meines Festnetz-Hybrid-Vertrags möglich?

vor 3 Tagen

Ich wechsle vom normalen DSL-Festnetzanschluss( ist aktiv) auf einen Festnetz-Hybrid-Vertrag. Ist eine frühere Aktivierung möglich? Der Aktivierungstermin ist derzeit für den 08.09. mit Technikertermin vorgesehen. Antenne und Router sind heute per Post angekommen. Ich würde das dann einfach selbst installieren.

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Tagen

      Hi @Andy253,

       

      den Termin vorzuziehen ist leider nicht möglich. Du kannst dir aber vielleicht den Termin vor Ort sparen. Schau dir dafür einen diesen Link zu Ready to surf an.

       

      Gruß

      Sören

      0

    • vor 3 Tagen

      Ok. Danke für die schnelle Antwort!

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      0

    • vor 3 Tagen

      @Andy253 

      Hast Du einen Neuvertrag bestellt?

      Bei einem reinen Tarifwechsel unter Beibehaltung der DSL Geschwindigkeit wäre u.U. ein Technikerbesuch bei Dir daheim nicht notwendig.

      Sören G.

      Du kannst dir aber vielleicht den Termin vor Ort sparen. Schau dir dafür einen diesen Link zu Ready to surf an.

      Hi @Andy253,

       

      den Termin vorzuziehen ist leider nicht möglich. Du kannst dir aber vielleicht den Termin vor Ort sparen. Schau dir dafür einen diesen Link zu Ready to surf an.

       

      Gruß

      Sören

      Sören G.

      Du kannst dir aber vielleicht den Termin vor Ort sparen. Schau dir dafür einen diesen Link zu Ready to surf an.

      @Sören G. 

      Ich dachte das funktioniert höchstens dann wenn am Anschluss aktuell kein Vertrag aktiv ist, was bei @Andy253 aktuell wohl nicht so ist.

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      1

      von

      vor 2 Tagen

      muc80337_2

      Ich dachte das funktioniert höchstens dann wenn am Anschluss aktuell kein Vertrag aktiv ist, was bei @Andy253 aktuell wohl nicht so ist

      @Andy253 

      Hast Du einen Neuvertrag bestellt?

      Bei einem reinen Tarifwechsel unter Beibehaltung der DSL Geschwindigkeit wäre u.U. ein Technikerbesuch bei Dir daheim nicht notwendig.

      Sören G.

      Du kannst dir aber vielleicht den Termin vor Ort sparen. Schau dir dafür einen diesen Link zu Ready to surf an.

      Hi @Andy253,

       

      den Termin vorzuziehen ist leider nicht möglich. Du kannst dir aber vielleicht den Termin vor Ort sparen. Schau dir dafür einen diesen Link zu Ready to surf an.

       

      Gruß

      Sören

      Sören G.

      Du kannst dir aber vielleicht den Termin vor Ort sparen. Schau dir dafür einen diesen Link zu Ready to surf an.

      @Sören G. 

      Ich dachte das funktioniert höchstens dann wenn am Anschluss aktuell kein Vertrag aktiv ist, was bei @Andy253 aktuell wohl nicht so ist.

      muc80337_2

      Ich dachte das funktioniert höchstens dann wenn am Anschluss aktuell kein Vertrag aktiv ist, was bei @Andy253 aktuell wohl nicht so ist

      Genauso ist es. Gestern habe ich es bereits versucht, allerdings wird die Leitungs-ID auf anschlussinfo.de nur für inaktive Anschlüsse angezeigt. Mein Anschluss ist durch den vorherigen VDSL-Vertrag weiterhin aktiv. @Sören G.  Bleibt mir dann nur noch die Hotline? 

      muc80337_2

      Hast Du einen Neuvertrag bestellt?

      @Andy253 

      Hast Du einen Neuvertrag bestellt?

      Bei einem reinen Tarifwechsel unter Beibehaltung der DSL Geschwindigkeit wäre u.U. ein Technikerbesuch bei Dir daheim nicht notwendig.

      Sören G.

      Du kannst dir aber vielleicht den Termin vor Ort sparen. Schau dir dafür einen diesen Link zu Ready to surf an.

      Hi @Andy253,

       

      den Termin vorzuziehen ist leider nicht möglich. Du kannst dir aber vielleicht den Termin vor Ort sparen. Schau dir dafür einen diesen Link zu Ready to surf an.

       

      Gruß

      Sören

      Sören G.

      Du kannst dir aber vielleicht den Termin vor Ort sparen. Schau dir dafür einen diesen Link zu Ready to surf an.

      @Sören G. 

      Ich dachte das funktioniert höchstens dann wenn am Anschluss aktuell kein Vertrag aktiv ist, was bei @Andy253 aktuell wohl nicht so ist.

      muc80337_2

      Hast Du einen Neuvertrag bestellt?

      Ja genau. Mit neuer Vertragslaufzeit.

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