Gelöst
Ist eine frühere Aktivierung meines Festnetz-Hybrid-Vertrags möglich?
vor 3 Tagen
Ich wechsle vom normalen DSL-Festnetzanschluss( ist aktiv) auf einen Festnetz-Hybrid-Vertrag. Ist eine frühere Aktivierung möglich? Der Aktivierungstermin ist derzeit für den 08.09. mit Technikertermin vorgesehen. Antenne und Router sind heute per Post angekommen. Ich würde das dann einfach selbst installieren.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Tagen
Hi @Andy253,
den Termin vorzuziehen ist leider nicht möglich. Du kannst dir aber vielleicht den Termin vor Ort sparen. Schau dir dafür einen diesen Link zu Ready to surf an.
Gruß
Sören
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vor 3 Tagen
Ok. Danke für die schnelle Antwort!
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vor 3 Tagen
@Andy253
Hast Du einen Neuvertrag bestellt?
Bei einem reinen Tarifwechsel unter Beibehaltung der DSL Geschwindigkeit wäre u.U. ein Technikerbesuch bei Dir daheim nicht notwendig.
Du kannst dir aber vielleicht den Termin vor Ort sparen. Schau dir dafür einen diesen Link zu Ready to surf an.
Hi @Andy253,
den Termin vorzuziehen ist leider nicht möglich. Du kannst dir aber vielleicht den Termin vor Ort sparen. Schau dir dafür einen diesen Link zu Ready to surf an.
Gruß
Sören
@Sören G.
Ich dachte das funktioniert höchstens dann wenn am Anschluss aktuell kein Vertrag aktiv ist, was bei @Andy253 aktuell wohl nicht so ist.
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von
vor 2 Tagen
Ich dachte das funktioniert höchstens dann wenn am Anschluss aktuell kein Vertrag aktiv ist, was bei @Andy253 aktuell wohl nicht so ist
@Andy253
Hast Du einen Neuvertrag bestellt?
Bei einem reinen Tarifwechsel unter Beibehaltung der DSL Geschwindigkeit wäre u.U. ein Technikerbesuch bei Dir daheim nicht notwendig.
Du kannst dir aber vielleicht den Termin vor Ort sparen. Schau dir dafür einen diesen Link zu Ready to surf an.
Hi @Andy253,
den Termin vorzuziehen ist leider nicht möglich. Du kannst dir aber vielleicht den Termin vor Ort sparen. Schau dir dafür einen diesen Link zu Ready to surf an.
Gruß
Sören
@Sören G.
Ich dachte das funktioniert höchstens dann wenn am Anschluss aktuell kein Vertrag aktiv ist, was bei @Andy253 aktuell wohl nicht so ist.
Genauso ist es. Gestern habe ich es bereits versucht, allerdings wird die Leitungs-ID auf anschlussinfo.de nur für inaktive Anschlüsse angezeigt. Mein Anschluss ist durch den vorherigen VDSL-Vertrag weiterhin aktiv. @Sören G. Bleibt mir dann nur noch die Hotline?
Hast Du einen Neuvertrag bestellt?
@Andy253
Hast Du einen Neuvertrag bestellt?
Bei einem reinen Tarifwechsel unter Beibehaltung der DSL Geschwindigkeit wäre u.U. ein Technikerbesuch bei Dir daheim nicht notwendig.
Du kannst dir aber vielleicht den Termin vor Ort sparen. Schau dir dafür einen diesen Link zu Ready to surf an.
Hi @Andy253,
den Termin vorzuziehen ist leider nicht möglich. Du kannst dir aber vielleicht den Termin vor Ort sparen. Schau dir dafür einen diesen Link zu Ready to surf an.
Gruß
Sören
@Sören G.
Ich dachte das funktioniert höchstens dann wenn am Anschluss aktuell kein Vertrag aktiv ist, was bei @Andy253 aktuell wohl nicht so ist.
Ja genau. Mit neuer Vertragslaufzeit.
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