Liebe Community,

liebes Telekom hilft Team,

ich habe am 14.03. die Option Disney+ gebucht und noch keinen Link zur Aktivierung erhalten. Nun ist es so, dass in meinem Kundenkonto aktuell noch eine Vertragsverlängerung (zieht zum 16.06.2020) läuft. Dieser Vorgang verhindert anscheinend das Einbuchen von Disney+.

Ist es hier möglich Abhilfe zu schaffen?

Vielen lieben Dank im Voraus für eine Information und die Mühe!