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Januar Rechnung 2018?

7 years ago

Hallo Telekom Team,

habe gestern die Festnetz-Abrechnung für Februar 2018 bekommen. Da ist auch alles richtig.

Mir fehlt aber noch die Abrechnung vom 02.01.2018 - 31.01.2018. Die anteilige vom 1.1.2018 (alter Tarif) habe ich bekommen.

Bekomme ich die Januar Festnetz Abrechnung noch oder ist dieser Monat "kostenlos" als Tarifwechsel a´la BonusCool

Meine Vertragsdaten sind hinterlegt.

LG,

dieGugel

679

7

    • 7 years ago

      @DieGugel, welcher Zeitraum (von wann bis wann) ist Dir berechnet worden? Siehe einzelne Rechnungspositionen.

       

      Die Rechnung heißt nur "Februar", weil sie ihr Datum in der zweiten Februarhälfte hat.

      3

      Answer

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      7 years ago

      Hallo @sg-flinux

      in der Rechnungsübersicht steht: Abrechnungszeitraum vom 1. Februar 2018 bis 28. Februar 2018

      Somit fehlt der JanuarZwinkernd

      LG,

      dieGugel

      Answer

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      7 years ago

      Fehlt im KundenCenter die nicht vorliegende Rechnung ebenfalls?

      Answer

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      7 years ago

      Ja, deswegen habe ich ja hier einen Thread eröffnet. Habe zuerst gedacht, OK wird halt alles zusammen im Februar abgerechnet. Dem war/ist aber nicht so.

       

      ...PS: entnehme gerade Deiner Signatur... ein Handball-Fan ...Winken

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    • Accepted Solution

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      7 years ago

      Hallo @DieGugel,

      eine sehr hübsche Katze haben Sie. Fröhlich

      Aber zum Thema - damit wir Klarheit haben, habe ich gerade einmal einen Blick auf die letzten beiden Rechnungen geworfen. Der Januar wurde auf der Rechnung vom 17. Januar 2018 abgerechnet, die Rechnung ist mit 3,49 Euro sehr niedrig, da auf dieser noch eine Gutschrift enthalten ist. Der Monat wird also doch abgerechnet, aber ein Goodie für den Wechsel gab es dennoch.

      Falls es noch Fragen gibt, melden Sie sich gern hier in diesem Beitrag.

      Viele Grüße

      Anja S.

      1

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      7 years ago

      Hallo @Anja S.

      die Rechnung vom 17. Januar war der eine Tag mit altem Tarif (01.01.2018).

      Das Goodie, denke ich, wird die 5€ Gutschrift pro Monat sein (für 24 Monate lang)?

      Wenn dem so ist, dann fehlt die Abrechnung 02.01.2018 bis 31.01.2018.

      ... aber ich lasse mich gerne eines Besseren belehren ... Goodie ...Fröhlich

      Edit: habe Rechnung nochmals geprüft, nun stand Zeitraum 01.01.2018 bis 31.01.2018 drin --> hab ich wohl übersehen.

      PS: danke für das GoodieFröhlich

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    • Accepted Solution

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      7 years ago

      Hallo @Anja S.

      die Rechnung vom 17. Januar war der eine Tag mit altem Tarif (01.01.2018).

      Das Goodie, denke ich, wird die 5€ Gutschrift pro Monat sein (für 24 Monate lang)?

      Wenn dem so ist, dann fehlt die Abrechnung 02.01.2018 bis 31.01.2018.

      ... aber ich lasse mich gerne eines Besseren belehren ... Goodie ...Fröhlich

      Edit: habe Rechnung nochmals geprüft, nun stand Zeitraum 01.01.2018 bis 31.01.2018 drin --> hab ich wohl übersehen.

      PS: danke für das GoodieFröhlich

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