Jede Nacht um 1 fällt internet 1,5 Stunden aus

1 year ago

Hallo, 

seit über einem Jahr fällt bei uns jede Nacht ab 01 Uhr das Internet für ein bis zwei Stunden aus und geht dann von alleine wieder. Jetzt haben wir einen neuen Router speedport smart 3. Damit ging es zwei Nächte relativ gut. Es gab nur einen Ausfall von 2 min., aber jetzt geht es wieder los. Telekom findet nichts, angeblich keine Zwangstrennung. Leitung wurde geprüft. Alle Einstellungen versucht, reset, Neustart, Datenschutz, gesetzte Zeiten, alles.

Was kann das sein? Nachbarn mit telekom haben keine Probleme 

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  • 1 year ago

    Hallo @Svennig 

     

    Welchen Vertrag habt ihr denn?

    Nutzt ihr PowerLAN Adapter?

     

    Wird irgendetwas in dieser Zeit eingeschaltet?

     

    0

  • 1 year ago

    Bislang call&surf-ip seit vorgestern 50er mit TV M

    Wa ist Power LAN? 

    2

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    1 year ago

    Svennig

    Wa ist Power LAN?

    Wa ist Power LAN?
    Svennig
    Wa ist Power LAN?

     

    Hallo @Svennig 

     

    Diese -hier- 

     

    Was wird ggf bei euch ab 1 Uhr eingeschaltet?

     

    Answer

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    1 year ago

    Nichts. Mitten im Stream oder Telefonat (Telefonie IP) alles weg 1,2 MBit maximal. Fällt aus, versucht automatisch wieder rein zu kommen. Geht phasenweise für bis zu maximal 20 Sekunden, dann wieder tot. Nach 1 Stunde 20-30 min in der Regel wieder alles normal

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  • 1 year ago

    Nein wir haben keinen Adapter 

    0

  • 1 year ago

    @Svennig: Gibt es in Eurer Wohnumgebung, das kann auch Nachbar, (Klein-)Gewerbebetrieb sein, bei dem zu dem Zeitpunkt irgendwelche speziellen Geräte aktiv sind?

     

    Gruß Ulrich

    1

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    1 year ago

    UlrichZ

    @Svennig: Gibt es in Eurer Wohnumgebung, das kann auch Nachbar, (Klein-)Gewerbebetrieb sein, bei dem zu dem Zeitpunkt irgendwelche speziellen Geräte aktiv sind? Gruß Ulrich

    @Svennig: Gibt es in Eurer Wohnumgebung, das kann auch Nachbar, (Klein-)Gewerbebetrieb sein, bei dem zu dem Zeitpunkt irgendwelche speziellen Geräte aktiv sind?

     

    Gruß Ulrich

    UlrichZ

    @Svennig: Gibt es in Eurer Wohnumgebung, das kann auch Nachbar, (Klein-)Gewerbebetrieb sein, bei dem zu dem Zeitpunkt irgendwelche speziellen Geräte aktiv sind?

     

    Gruß Ulrich


    Nein 

     

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  • 1 year ago

    Hört sich danach an, dass ASSIA eine Anpassung jede Nacht macht (kann auch eine Anpassung sein die von den Bandbreiten keine Auswirkung hat).
    Es kann bei seltenen Fällen sein, dass dann der Port nicht mehr aus dem Knick kommt nach dem Anpassen.

     

    Workaround wäre hier, dass ASSIA Anpassungen ausgeschaltet werden, müsste aber ein Telekom Techniker rauskommen und dann einen Servicespezialisten das ganze übergeben.

    0

  • 1 year ago

    ASSIA braucht aber keine 1 1/2 Stunden, und eigentlich ist das Wartungsfenster auch zwischen 3 und 5 und nicht um 1.

     

    Hatte mit locker 70 reocnnects z tun und kenne ASSIA mitlerweile in und auswendig. Haha

    3

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    1 year ago

    knuffix69

    ASSIA braucht aber keine 1 1/2 Stunden

    ASSIA braucht aber keine 1 1/2 Stunden
    knuffix69
    ASSIA braucht aber keine 1 1/2 Stunden

    Dann lies bitte nochmal meine Antwort vollständig:

    Marius AD

    Es kann bei seltenen Fällen sein, dass dann der Port nicht mehr aus dem Knick kommt nach dem Anpassen.

    Es kann bei seltenen Fällen sein, dass dann der Port nicht mehr aus dem Knick kommt nach dem Anpassen.
    Marius AD
    Es kann bei seltenen Fällen sein, dass dann der Port nicht mehr aus dem Knick kommt nach dem Anpassen.

    ------

     

    knuffix69

    und eigentlich ist das Wartungsfenster auch zwischen 3 und 5 und nicht um 1.

    und eigentlich ist das Wartungsfenster auch zwischen 3 und 5 und nicht um 1.
    knuffix69
    und eigentlich ist das Wartungsfenster auch zwischen 3 und 5 und nicht um 1.

    Joa, kann auch um 1-2 sein.

    Answer

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    1 year ago

    knuffix69

    Hatte mit locker 70 reocnnects z tun und kenne ASSIA mitlerweile in und auswendig. Haha

    Hatte mit locker 70 reocnnects z tun und kenne ASSIA mitlerweile in und auswendig. Haha

    knuffix69

    Hatte mit locker 70 reocnnects z tun und kenne ASSIA mitlerweile in und auswendig. Haha


    ähm, Du weißt @knuffix69, was im Nickname von @Marius AD  das AD bedeutet? Da würde ich mir jedes "Haha" mal verkneifen.

     

    knuffix69

    ASSIA braucht aber keine 1 1/2 Stunden, und eigentlich ist das Wartungsfenster auch zwischen 3 und 5 und nicht um 1.

    ASSIA braucht aber keine 1 1/2 Stunden, und eigentlich ist das Wartungsfenster auch zwischen 3 und 5 und nicht um 1.

    knuffix69

    ASSIA braucht aber keine 1 1/2 Stunden, und eigentlich ist das Wartungsfenster auch zwischen 3 und 5 und nicht um 1.


    Welches Wartungsfenster meinst Du? Ich kenn auch welche von 1-6 Uhr Zwinkernd

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    1 year ago

    olliMD

    ähm, Du weißt @knuffix69, was im Nickname von @Marius AD das AD bedeutet?

    ähm, Du weißt @knuffix69, was im Nickname von @Marius AD  das AD bedeutet?
    olliMD
    ähm, Du weißt @knuffix69, was im Nickname von @Marius AD  das AD bedeutet?

    Nein, natürlich nicht, dezente Hinweise in einem anderen Thread habe nur zu wüsten Rundumschlägen von @knuffix69 geführt, jetzt geht es halt hier weiter.

    Unlogged in user

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  • 1 year ago

    Welche System-Meldungen gibt es im Smart zu den Ausfällen.

    1

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    1 year ago

    Keine, nichts. 

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  • 1 year ago

    @Svennig bitte einmal das Systemlog vom (unbekannten) Router zeigen...

    8

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    1 year ago

    Svennig

    Ja, home Office, Playsi, 2x tvstream, 3 Handys, 1 tablet gleichzeitig läuft 1a.

    Ja, home Office, Playsi, 2x tvstream, 3 Handys, 1 tablet gleichzeitig läuft 1a.
    Svennig
    Ja, home Office, Playsi, 2x tvstream, 3 Handys, 1 tablet gleichzeitig läuft 1a.

     

    Ok

     

    HD Stream ca 10 MBit

     

    UHD 20 bis 25 MBit

     

    Gestern über Amazon Prime, Champions League geschaut. Laut Fritzbox Online Monitor im Schnitt 25 MBit Download

     

    Für uns würden 16 MBit vorne und hinten nicht reichen, da teilweise über 3 TV gleichzeitig gestreamt wird.

    Zudem bin ich auch im HomeOffice.

     

    Habe FTTH , MagentaZuhause XL

     

    Aber wenn 16 für dich wirklich reicht, ist das ok

     

    Gruß Marcel

     

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    1 year ago

    @Svennig  schrieb:
    Ich buche trotzdem jetzt neu den 175er mit telefonie Flat.

    Und davon wird was besser? Wenn schon der 50er nicht läuft?

    Answer

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    1 year ago

    Hallo @Svennig,

     

    befüll doch gerne mal dein Profil mit einer Rückrufnummer und teile mir hier ein Zeitfenster für einen Rückruf mit. Gerne nehme ich den Anschluss unter die Lupe.

     

    Sollte wirklich alles schon versucht worden sein, wäre auch hier mein letztes Angebot ein Technikertermin.

     

    Beste Grüße

    Julia U.

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