Am 8.1. hat uns die Telekom den Vertrag zum 8.4. gekündigt. Daraufhin haben wir uns einen neuen Anbieter gesucht, da die Telekom uns gar nichts anbieten kann. Mit dem neuen Anbieter haben natürlich, unwissend wie man ist, eine Rufnummernportierung beauftragt. Zack, kam ein Bestätigung plötzlich Vertragsende zum 20.10.19. wir haben nachgefragt warum wieso weshalb, mit der Aussage: das System macht das automatisch. Wir also die Portierung wieder storniert Mitte März, aber das Kündigungsdatum wurde nicht mehr geändert. Trotz regelmäßiger Anrufe unsererseits und Versprechungen von seitens der verschiedenen Telekommitarbeiter, wurde der Vertrag noch immer nicht zum 8.4. stillgelegt. Wir fühlen uns mehr als verschaukelt.Egal wen man nach ewiger Wartezeit am Telefon hat, gerade er kann nichts im System ändern. Ja wer denn dann? Wir wollen nur das der Vertrag endlich beendet wird, schließlich ist eine Kündigung ja bindend!